Installation tv et ses accessoires

Reine -  
 Reine -

Bonjour

Depuis 3 jours je suis branché à la fibre

Je n'ai pas eu de problème pour l'installation des câbles et tout fonctionnait

Mais ce matin, pas de réseau entre la tv ,le décodeur et la livebox

J'ai fait tous les tests 

J'ai eu un ligne ,orange, ,qui m'a fait faire un tas de manipulations qui n'ont rien données

Comme j'arrive au bout de mes compétences je vais chercher un technicien qui vienne à domicile faire l'installation 

Oû ,chercher pour trouvez un technicien qui se déplace à domicile

Merci pour la réponse 

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2 réponses

Pierr10 Messages postés 13229 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 436
 

Bonjour,

Compte tenu qu'il y a eu un fonctionnement correct au départ, on peut penser à une défaillance matérielle.

Si Internet et la téléphonie fonctionnent, c'est sans doute le décodeur qui a un problème.

Je vous conseille donc de faire le forcing auprès d'Orange pour qu'ils envoient un technicien ou pour qu'ils vous fournissent une nouvelle box.

Si vous cherchez par vous-même, un technicien, vous risquez de tomber sur n'importe qui, plus ou moins compétent.
Vous en trouverez sans peine en cherchant dans les Pages Jaunes avec les mots "dépannage informatique à domicile".


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Reine
 

Merci pour votre aide

Je vais revoir le problème avec orange 

Bonne journée 

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