Profil Facebook disparu !
Manou.ca Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour, je suis une nouvelle membre et je m’adresse à vous pour un problème avec Facebook. Depuis hier, mon profil personnel a disparu et je suis incapable de me connecter. En entrant mon téléphone ou mon nom, on me propose de m’envoyer un code par courriel mais je ne le reçois pas. En allant sur le compte de mon conjoint, je vois que mon compte n’existe plus. Ma page professionnelle est toujours là et je n’ai pas de problème avec Instagram. Par contre, je n’ai plus Messenger non plus.
Jkesper que quelqu’un pourra m’aider. Merci beaucoup ????
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2 réponses
Bonjour,
Question récurrente...
Il faut voir ça avec le support de Facebook, c'est la seule possibilité.
https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643
Merci pour votre réponse. Je sais bien que vous ne pourrez pas récupérer mon compte et ce n’est pas le but de ma question ! J’ai consulté toute les pages d’aide de FB. J’ai même tenté d’appeler. Les pages d’aide propose des solutions pour se connecter à nouveau mais pas pour un compte disparu. J’ai posé ma question ici pensant que d’autres personnes auraient pu avoir le même problème et l’auraient résolu. J’ai vu que pour certains le problème s’était résolu de lui même au bout de 2 jours. Je vais donc attendre un peu …
