Freebox étape 1-3 perte internet désynchronisation

Fermé
awerm - 16 juin 2023 à 01:06
bazfile Messages postés 56448 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 - 16 juin 2023 à 15:33

Bonjour,

Toutes les 5-10 min la box n "serveur" free refait étape 1 à 3 et ca coupe internet pendant quelque seconde, 1min.
Une solution?

merci


Windows / Chrome 114.0.0.0

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2 réponses

brupala Messages postés 110536 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 13 834
16 juin 2023 à 09:10

Salut, c'est à Free de régler ce problème, soit par un échange de box, soit en demandant la mutation de la ligne téléphonique.


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bazfile Messages postés 56448 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 21 novembre 2024 19 286
Modifié le 16 juin 2023 à 15:33

Bonjour.

Cela m'est déjà arrivé c'était l'alimentation de la Freebox qui avait un problème, comme le dit Brupala c'est à Free qu'il faut t'adresser.

https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/abonne-freebox/

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