Freebox étape 1-3 perte internet désynchronisation

awerm -
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 16 juin 2023 à 15:33

Bonjour,

Toutes les 5-10 min la box n "serveur" free refait étape 1 à 3 et ca coupe internet pendant quelque seconde, 1min.
Une solution?

merci

Windows / Chrome 114.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 112072 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 185

Salut, c'est à Free de régler ce problème, soit par un échange de box, soit en demandant la mutation de la ligne téléphonique.

Réponse 2 / 2

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 807

Bonjour.

Cela m'est déjà arrivé c'était l'alimentation de la Freebox qui avait un problème, comme le dit Brupala c'est à Free qu'il faut t'adresser.