Comment me débasasser de connectwise control?

Nimbus -  
MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour, j'ai été victime il y a quelque mois d'une arnaque au piratage (écran bleu, numéro à appeler et finalement achat d'un antivirus à la société HT Services)

L'arnaqueur continue de se servir de mon PC: avant-hier, j'avais sur le bureau une fenêtre "Connectwise control: votre hôte a maintenant terminé votre appli à distance...")

J'ai exécuté FRST et chargé les 3 fichiers dans pjjoint. Les liens sont ci-dessous:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230611_z15s8s11g10y9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230611_t108l11s12k8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230611_q6l6l8m9k7

Pouvez-vous m'aider à supprimer définitivement ce "piratage" via connectwise control ?

Merci beaucoup si vous pouvez faire quelque chose!

Bien cordialement,

***************


Windows / Chrome 114.0.0.0

1 réponse

  1. MisteryBean Messages postés 8948 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 292
     

    Bonjour,

    Je te prépare un correctif . En attendant , désinstalles :

    => Acrobat.com
    => Adobe Acrobat (64-bit)
    => Adobe AIR
    => Adobe Flash Player 32 NPAPI
    => Java 7 Update 80
    => Java 7 Update 51
    => Java SE Development Kit 7 Update 9 (64-bit)

    => Google Toolbar for Internet Explorer

    Dis moi quand c'est fait


    0