Comment me débasasser de connectwise control?

Fermé
Nimbus - Modifié le 11 juin 2023 à 15:59
MisteryBean Messages postés 8800 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2024 - 11 juin 2023 à 16:57

Bonjour, j'ai été victime il y a quelque mois d'une arnaque au piratage (écran bleu, numéro à appeler et finalement achat d'un antivirus à la société HT Services)

L'arnaqueur continue de se servir de mon PC: avant-hier, j'avais sur le bureau une fenêtre "Connectwise control: votre hôte a maintenant terminé votre appli à distance...")

J'ai exécuté FRST et chargé les 3 fichiers dans pjjoint. Les liens sont ci-dessous:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230611_z15s8s11g10y9

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230611_t108l11s12k8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230611_q6l6l8m9k7

Pouvez-vous m'aider à supprimer définitivement ce "piratage" via connectwise control ?

Merci beaucoup si vous pouvez faire quelque chose!

Bien cordialement,

***************


Windows / Chrome 114.0.0.0

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1 réponse

MisteryBean Messages postés 8800 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2024 1 238
Modifié le 11 juin 2023 à 17:02

Bonjour,

Je te prépare un correctif . En attendant , désinstalles :

=> Acrobat.com
=> Adobe Acrobat (64-bit)
=> Adobe AIR
=> Adobe Flash Player 32 NPAPI
=> Java 7 Update 80
=> Java 7 Update 51
=> Java SE Development Kit 7 Update 9 (64-bit)

=> Google Toolbar for Internet Explorer

Dis moi quand c'est fait


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