Freebox Révolution débit ne dépassant pas 3.5 Mb/s

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wanted6 Messages postés 550 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2024 - Modifié le 9 juin 2023 à 11:21
Pierr10 Messages postés 12378 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 15 juin 2023 à 10:30

Bonjour je suis actuellement chez Free, je détient une freebox révolution et ayant quelques difficulté je ne peux pas installer la fibre chez moi. Cependant, j'ai un gros soucis de connexion qui ne dépasse pas l'ordre de 3.5Mb/s je suis en ADSL2+ sur ma Freebox et connecté en Ethernet sur mon ordinateur.

Que faire pour améliorer mon débit qui est très inférieur ?  

Petite précision, j'habite dans une grande ville.


3 réponses

bazfile Messages postés 56514 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 décembre 2024 19 301
9 juin 2023 à 12:16

Bonjour

Tu es connecté en Ethernet via CPL ou directement relié à la box ?

Pour la fibre teste tout de même ton logement https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/


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wanted6 Messages postés 550 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2024 48
15 juin 2023 à 09:39

Hello, je suis relier a la box Sir

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brupala Messages postés 110585 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Non membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841
9 juin 2023 à 12:52

Salut,

il faudra bien que tu passes à la fibre un de ces jours, dans les 5 ans le réseau cuivre sera démonté (sur la période 2026/2030) même avant pour certains.

5 ans, ça passe vite.


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wanted6 Messages postés 550 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2024 48
15 juin 2023 à 09:40

J'étends bien mais les sous traitant sont déjà venu plusieurs fois et n'ont pas réussi à poser la fibre

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Pierr10 Messages postés 12378 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 2 décembre 2024 5 154
15 juin 2023 à 10:30

Bonjour,

Outre ce problème de fibre qui devra bien être résolu d'une façon ou d'une autre, il faudrait quand même savoir quel est le débit que vous pouvez espérer vu votre situation par rapport au NRA.

Faites le test ici : https://www.degrouptest.com/test-debit.php

(Le fait que vous soyez en centre ville ne vous garantit pas obligatoirement un débit élevé.)

Si le test vous indique que vous pouvez espérer un débit assez élevé, de l'ordre de 10 Mb/s, il faudra vous adresser à Free pour qu'ils résolvent le problème. Si c'est un problème de ligne, ça peut être long, vu que Free n'a pas la gestion du cuivre.
 


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