HP impression papier épais bourrage

Fermé
EmW - 6 juin 2023 à 09:58
bazfile Messages postés 56336 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 novembre 2024 - 6 juin 2023 à 10:47

Bonjour,

Depuis plusieurs mois (pas de problème avant), il est impossible d'imprimer sur du papier épais (type papier cartonné souple) avec mon HP officejet pro 8725. 

Le papier n'est pas entraîné correctement par les rouleaux et ça finit en bourrage. 

Quelqu'un a une idée pour régler le problème ? Mon imprimante a plus de 4 ans. 

Merci et bonne journée ! 


Windows / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

bazfile Messages postés 56336 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 novembre 2024 19 262
6 juin 2023 à 10:47

Bonjour.

Cette imprimante n'accepte pas tous les papiers voici ce qu'accepte ton imprimante :

Format et poids de papier
Pour obtenir la liste complète des formats de papier pris en charge, reportez-vous au logiciel d'impression HP.
Papier ordinaire : 60 à 105 g/m2
Enveloppes : 75 à 90 g/m2
Cartes : Jusqu'à 200 g/m2 
Papier photo : 300 g/m2 

Voir le guide de l'utilisateur paragraphe Impression notamment la page 37.


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