Récupération compte psn sur ps3

Résolu/Fermé
Lorys_ Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
georges97 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, j'aimerai récupérer l'ancien compte psn de mon père sur ps3, mais je ne connais pas le mot de passe, et je n'ai pas accès à l email ! Je connais uniquement la date de naissance et le nom d utilisateur ! Dois-je contacter playstation ou quelqun de vous pourrait m'aider ? Merci d avance !

1 réponse

georges97 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Bonjour,

Personne ne peut se substituer à Sony pour réactiver des comptes sécurisés. Par ailleurs, vous ne pouvez utiliser un compte familial que si vous vivez dans le même foyer voir conditions su le site de Sony).

voir : 

https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/#account

https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/

Service Client

0 811 880 200

(0,05€ / mn + coût éventuel d’une communication nationale)

0