Recuperación de cuenta PSN en PS3

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Lorys_ Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
georges97 Mensajes publicados 14579 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola, me gustaría recuperar la antigua cuenta de PSN de mi padre en PS3, pero no conozco la contraseña y no tengo acceso al correo electrónico. Solo conozco la fecha de nacimiento y el nombre de usuario. ¿Debo contactar con PlayStation o alguien de ustedes podría ayudarme? ¡Gracias de antemano!

1 respuesta

  1. georges97 Mensajes publicados 14579 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 924
     

    Hola,

    Nadie puede sustituir a Sony para reactivar cuentas seguras. Además, solo puedes utilizar una cuenta familiar si vives en el mismo hogar (ver condiciones en el sitio de Sony).

    ver:

    https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/#account

    https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/

    Servicio al Cliente

    0 811 880 200

    (0,05€ / min + coste eventual de una comunicación nacional)

    0