Compte bloqué authentification à 2 facteurs

Fermé
Doradelle Messages postés 1 Date d'inscription lundi 29 mai 2023 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2023 - 29 mai 2023 à 14:10
MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 29 mai 2023 à 14:14

Bonjour,

Facebook a bloqué mon compte et me demande d'activer l'authentification a 2 facteurs pour avoir accès à mon compte. J'ai suivi toutes les étapes . J'ai rentré le code envoyé par Facebook sur mon téléphone par SMS. Mais ça ne fonctionne pas ! Apparemment ça buggue.  J'ai demandé un nouveau code..mais rien à faire.  J'ai changé mon mot de passe..toujours rien. Avez vous une solution pour que je puisse retrouver mon vompte ? En plus je ne peux même pas aller dans les paramètres du coup ! Je ne sais plus quoi faire  ! Merci 


Android / Chrome 113.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 16 085
Modifié le 29 mai 2023 à 14:24

Bonjour,

Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

https://fr-fr.facebook.com/help/1573156092981768/?helpref=login_help

https://fr-fr.facebook.com/help

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

Essayez sur un PC pour voir…


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