Compte bloqué authentification à 2 facteurs

Doradelle Messages postés 1 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Facebook a bloqué mon compte et me demande d'activer l'authentification a 2 facteurs pour avoir accès à mon compte. J'ai suivi toutes les étapes . J'ai rentré le code envoyé par Facebook sur mon téléphone par SMS. Mais ça ne fonctionne pas ! Apparemment ça buggue.  J'ai demandé un nouveau code..mais rien à faire.  J'ai changé mon mot de passe..toujours rien. Avez vous une solution pour que je puisse retrouver mon vompte ? En plus je ne peux même pas aller dans les paramètres du coup ! Je ne sais plus quoi faire  ! Merci 


Android / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47339 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonjour,

    Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

    https://fr-fr.facebook.com/help/1573156092981768/?helpref=login_help

    https://fr-fr.facebook.com/help

    https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

    Essayez sur un PC pour voir…


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