Problème couleurs imprimante

Fermé

Caribou64 - 14 mai 2023 à 13:00
contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 14 mai 2023 à 21:13

Bonjour,

Mon imprimante (Brother MFC-J5335DW) n'imprime pas les bonnes couleurs (le vert devient presque bleu par exemple).

J'ai fait un nettoyage des têtes d'impression mais cela ne change pas.

Auriez-vous la solution ?

Je vous remercie par avance.

Cordialement,

Carine

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contrariness Messages postés 19858 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 6 123
14 mai 2023 à 21:13

Si votre vert est a dominante bleu, c'est que votre cartouche de jaune en fonctionne mal ou pas du tout.. Verifiez quelle est bien engagee, Si elle a laissé passer de l'air il faudra de nouveau purger en faisant des nettoyage de tete ce qui va consommer de l'encre sur toutes les cartouches..
Utilisez vous des compatibles ?

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