Combien de temps activation SIM Free Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous les spécialistes Free,

Je viens de recevoir ma carte nano sim de chez Free.
Je l'ai activée via internet dans mon espace Free mobile.

Ça m'a bien mis le message "votre activation est en cours..." ou un truc dans le genre mais après avoir inséré ma carte dans le Galaxy A13, est n'a pas l'air activée.
	J'ai bien tenté de faire le 3244 pour vérifier mais "Impossible d'appeler le 3244. Seul les appels d'urgence..."
	ça prouve bien que cette carte sim n'est pas activée ?

Question:
Combien de temps ça prends pour les appels soient possibles ?
ça fait 6 jours que je suis sans téléphone, déjà par leur faute, ils m'ont désactivé l'ancienne carte lors de la demande de la nouvelle.

Merci d'avance pour votre réponse !
Windows / Firefox 112.0

txiki · Answer

Salut à tous,
C'est bon ! J'ai trouvé mais non sans mal. Rien sur le manuel du Galaxy A13 mais ici oui, configuration Samsung Galaxy A13.
Du coup, une fois arrivé a Terminer, j'ai des icônes sur l'accueil (ce que n'avais pas jusque là !).
Je clôture. Merci quand même !
Cdlt !

Oups ! je ne peux pas clôturer (pas de Résolu dans ma question...)

jin · Answer

Bonsoir, Une activation peut prendre entre 24 et 48 heures au mieux. N'hésitez pas à contacter votre fournisseur de service en exposant bien le préjudice que vous avez subi et ce que cela vous a coûté. Il est possible d'avoir un geste commercial (surtout si c'est de leur faute).

Combien de temps activation SIM Free

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters