Téléchargements MMS Android

Nick_1974 -

Bonjour
Sur mon smartphone Android, lorsque quelqu'un m'envoie une photo et que je vais dans Messages, j'ai une icône ronde bleue avec indiqué "Appuyer pour télécharger".
Ensuite lorsque je valide, j'ai l'indication "Téléchargement en cours…", mais au final rien ne se télécharge ; au bout de quelques minutes, ça revient à "Appuyer pour télécharger".
Est-ce que quelqu'un aurait une explication ?
Merci d'avance.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
pauline'
Bonjour,

Quel est votre modèle de téléphone ?

Est-ce que vos données mobiles sont activées pour pouvoir télécharger le MMS ?

Cordialement.

Pauline'

1

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1. Nick_1974 Auteur
  
  C'est un KONROW.
  
  Les données mobiles sont bien activées ...
  
  Cordialement.
  
  Paul
  
  0
  
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Réponse 2 / 2
pauline'
D'accord quel est le modèle ?

Ok à voir dans les paramètres de l'application "Messages" je pense !

Cordialement.

Pauline'

1

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1. Nick_1974 Auteur
  
  Modèle CITY5 (KL553).
  
  Je n'ai rien trouvé dans les paramètres qui résoudrait le problème ...
  
  Cordialement.
  
  Paul
  
  0
  
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