Problema de instalación del códec de audio de alta definición IDT

Resuelto
Arcman22 -  
kaneagle Mensajes publicados 86295 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Desde hace unos días no tengo controlador de audio y no logro encontrar e instalar el controlador idt high definition audio codec para el Toshiba Satellite C50-A12K. En el administrador de dispositivos, intenté desinstalar el controlador y luego reiniciar, pero sin éxito. El diagnóstico de Windows (10) encuentra el problema pero no puede instalar el controlador.

¿Tendría alguna solución?

Gracias de antemano

Olivier


7 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86295 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 686
     

    Hola,

    Si no puedes encontrar el controlador:

    Windows + R
    Escribe --> devmgmt.msc y OK.

    Dame el número de identificación de hardware del IDT high definition audio codec
    Mira esto --> Encontrar el número de identificación de un dispositivo
    Publica el número en tu próximo mensaje.
    Imagen de ejemplo:

    0
  2. Arcman22
     

    Gracias por este enlace, pero es imposible encontrar un controlador de audio. La referencia abreviada de mi ordenador portátil es PSCG6E, que no aparece en la lista propuesta por el sitio. El número más cercano es el PSCG7E, pero solo hay el controlador de Health o de vídeo, no de audio.

    0
  3. Arcman22
     

    Gracias Kaneagle,

    Aquí están los 2 números de identificación encontrados:

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7695&SUBSYS_1179FA30&REV_1001
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7695&SUBSYS_1179FA30

    0
  4. kaneagle Mensajes publicados 86295 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 686
     

    Descarga e instala --> 7Zip 64 bits

    Descarga este controlador --> IDT audio

    Haz clic derecho en el controlador --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64.zip
    Selecciona --> 7Zip
    Elige --> extraer a "Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64\"

    Ve al administrador de dispositivos
    Haz clic derecho en el dispositivo
    Actualizar controlador
    Buscar en mi computadora para controlar controladores
    Elegir de una lista de controladores...
    Disco proporcionado
    Navegar
    Ve a la carpeta del controlador descomprimido --> Sigmatel_IDT_Audio_6.10.6504.0_x64
    Selecciona el archivo --> STWRT64.INF y OK.
    Reinicia.

    0
  5. kaneagle Mensajes publicados 86295 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 686
     

    De nada.
    Buen día.

    0