Prélèvements amazon
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 17 avril 2023 à 12:30
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3 réponses
16 avril 2023 à 15:30
Bonjour,
Vous êtes en France ?
16 avril 2023 à 16:07
Bonjour,
Amz Digital n'est pas nécessairement lié à Amazon Prime ; par exemple ça pourrait être Kindle.
1) Allez sur la page d'accueil d'Amazon et passez la souris sur Comptes et listes, puis allez dans Adhésions et abonnements :
2) S'il n'y a rien d'intéressant, cliquez sur Votre compte puis Vos paiements. Cliquez ensuite sur Transactions pour avoir le détail de ce qui est prélevé.
Vous trouverez certainement la ligne avec le prélèvement de 12.99 €. Cliquez sur la ligne bleue pour avoir le détail.
16 avril 2023 à 18:51
Bizarre !
Vous devriez voir les prélèvements pour Amazon Prime :
et ceux pour Amz Digital :
16 avril 2023 à 18:51
Le Numéro d'Amazon à contacter 0805101420
16 avril 2023 à 22:13
Ok j appelle demain merci
17 avril 2023 à 12:26
Bonjour, j'ai donc appeler ce matin à ce numero le problème est résolu.Merci pour vos renseignements.
17 avril 2023 à 12:30
De rien.
C'est tellement plus rapide de résoudre un souci Amazon directement avec eux.
Bonne journée
16 avril 2023 à 16:05
Oui