Impossible imprimer
Résolubonjour je n'arrive pas a imprimer mes resultats medicaux telecharges.pour d'autres travaux elle fonctionne.cele me marque:validite certification document inconnue.impossible identifier l'auteur.j'ai windows 11 et epson sx 218.merci a vous
vous m'etes d'un grand secours,lorsque je suis dépassée par un problème
11 réponses
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Contributeur
salut
les documents téléchagés sont en PDF?
le logiciel par défaut pour les PDF est Adobe Reader?
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Contributeur
re
ok, en attente de ta réponse
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le logiciel est bien adobe reader,j'en suis toujours au meme point.depuis que j'aie ce windows 11,c'est une catastrophe.j'imprime d'autres documents mais pas mes resultats .j'abandonne.merci quand meme
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Contributeur
re
je vais tester avec adobe reader sur mon pc, patiente 2 minutes
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Contributeur
re
je viens de tester avec adobe acrobat reader sous W10, et ça fonctionne
tu peux tester avec Sumatra PDF ==> clique ici
PS: prend la version correspondante à ton pc (32 ou 64 bits)
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Contributeur@babou04
Salut, tu pourrai donner la solution pour les autres ? Merci. Et n'oublie pas de marquer Résolu !
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Contributeur
Salut à tous,
"je n'arrive pas a imprimer mes resultats medicaux": tu es sur qu'ils ne sont pas protégés ?
C'est comme les billets de banque (dollars US et canadiens) tu ne pourra jamais les scanner (et encore moins les imprimer) car les pilotes interdit cela. C'est comme ça.
Essaie d'ouvrir ce fichier pdf puis tu l'enregistre sous en donnant un autre nom, puis essaie d'imprimer celui renommé.
Cdlt !
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Contributeur
re
je suis content que tu aies réussi
PS: j'espère que tu te souviendras de la manipulation pour la prochaine fois :)
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j'ai ouvert le pdf cliqué sur "fichier"en haut a gauche ensuite sur "enregistrer sous"...et imprimer.je me le suis marqué.pour la prochaine fois.avant je n'avais pas de probleme.
merci de m'avoir suivie pour cette demande toute béte mais qui m'a ennuyée. par contre je voulais mettre "resolu" je ne trouve pas
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Contributeur
re
j'ai ouvert le pdf cliqué sur "fichier"en haut a gauche ensuite sur "enregistrer sous"...et imprimer
si tu télécharges le fichier sur le bureau, en théorie tu ne dois pas cliquer sur "enregistrer sous"
teste ceci:
clique sur Démarrer ==> Paramètres
dans la page qui s'ouvre, clique sur Bluetooth et appareils, puis sur imprimantes et scanners
dans la page qui s'ouvre, regarde si ton imprimante est sélectionnée par defaut
si tu as des questions...
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merci.oui j'avais deja regarde ds les parametres.l'imprimante y est bien.
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Contributeur
re
ok, et tu avais bien téléchargé le fichier sur ton bureau?
même s'il était dans "téléchargement", ça aurait dû fonctionner identiquement...
PS: tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
ton pc est à jour?
pour vérifier, dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir
donne la version de W11 qui est installée sur ton pc
exemple
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