Outlook stokage
jeannets Messages postés 28877 Statut Contributeur -
bonjour
j ai un soucis sur outlook,
on me dit que la memoire est saturée que je ne peux plus recevoir ni envoyer de message , il faut que je paie pour augmenter mon stokage,
on me dit ""stockage microsoft 5.1 GO utilisé sur 5 GO
j ai enlevé plein de pieces jointes,
j ai essayé de mettre des photos de "image" sur un disque dur car j ai lu que ça pouvait jouer
mes dossiers "envoyé" "supprimé" "brouillon" "indesirable" sont vides
je ne sais plus quoi faire
aidez moi s il vous plait
merci
y a t il un autre moyen??
merci pour vos reponses
- Stockage outlook 5go
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7 réponses
-- Les pièces jointes (Photos et autre) sont enregistrée dans "One Drive" associé au compte Outlook... mais les emails sont enregistrés dans le stockage Outlook (15Go) Il faut comprendre email seulement, sans les pièces jointes.
-- Les pièces jointes sont stockées dans le Virtuel "One Drive" autre gadget de Google et limité, lui, à 5Go depuis la note de février 2023
-- C'est ce qui t'arrives, tu dépasse les 5Go et tu n'as plus le droit à ce joujou... Et si tu annules, il faut 30 jours pour que ça prenne effet...
-- À mon avis, tu peux très bien continuer avec ce compte email, sans stocker tes emails ni tes pièces jointes, sur le stockage "One Drive" de Google... Mais tout simplement, les stocker sur ton Ordinateur...
-- Tu peux aussi abandonner ce compte et en ouvrir un autre ailleurs... chez Orange ou SFR par ex. ou autres
-- et aussi de lire et classer et suivre tes emails avec un logiciel dédié à cette activité...Thunderbird, un leader.
https://www.thunderbird.net/fr/ de plus, il est gratuit, sur PC ou MAC ou Smartphone
Voila l'autre solution pour échapper à ce dictat et devenir libre en maitrisant toi même tes communications.
Il faut y penser.
Bonjour,
Il semble bien que tu as poster plusieurs messages sur ce sujet.. Les doublons ne font pas avancer l'affaire, au contraire, c'est chaque fois ta première question...
-- Le fait de devoir payer, m'évoque davantage une Arnaque qui s'est bien arrangée pour te bloquer..?
-- Je ne comprends pas si le "Outlook" dont tu parles est celui du site internet Outlook.com ou le logiciel pour lire les emails sur ton PC qui fait partie de la suite Microsoft...? donc c'est un premier point à éclaircir..
-- Il y a une mise à jour qu’après le 1er février 2023, les pièces jointes seront enregistrées dans le compte OneDrive associé au compte Outlook, ce qui signifie que vos e-mails seront enregistrés dans le stockage Outlook (15 Go) et les pièces jointes seront enregistrées sur OneDrive (5 Go).
Donc inutile de retirer les pièce jointes, elles sont ailleurs, sur le OneDrive.
Combien as-tu de comptes emails en tout..?? est-que tu les lis tous sur un PC..? Quelle est ta version de Windows..?
Oui, il y a d'autres solutions pour lire les emails... mais chaque chose en son temps.
bonjour merci de votre reponse ,
c est le site pour lire mes messages sur mon pc et sur telephone
je n ai qu un seul compte
ma version windows 11
dites moi qu il y a une solution !!!
merci
Bonjour,
En passant (vu que je n'utilise pas Outlook...) voir éventuellement si la réponse donnée dans ce sujet peut-être utile... (d'autant plus qu'il me semble avoir vu passer ces derniers jours plusieurs sujets assez similaires....)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37829977-messagerie-bloquee#1
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionon m a dit que toutes les photos, les documents.... sont enregistrés dans l ordinateur et meme si on supprimait dans les fichiers d origine, il faut tout de meme les supprimer du fichier ou ils sont cachés. donc je pense que c est ça , mais ou se trouve ce fameux fichier caché????????? on m a dit que c etait en allant dans google mais je ne sais pas
pouvez vous m aider
bonjour
j ai ete sur mon telephone , j ai ouvers google et effectivement il y a un fichier ""photos"" j ai tout annulé mais....... toujours pas de outlook
Je crois que ça ne suffit pas...
Il y a un délai assez long avant d'etre effacé (un mois, je crois).
Ces fichiers sont quelque part chez Google, au fond des montagnes des USA, pour te permettre de sauvegarder tes données en cas de perte du téléphone... C'est le motif invoqué.
Donc ces stockages secrets ne sont pas prêt à etre vidés.
Tu devrais essayer d'installer thunderbird sur ton PC... Y créer ton compte outlook... et voir si tu reçois bien tes emails dans ce cas là...
Pour avoir de l'aide sur place, je te conseille de solliciter l'aide d'un Ado que tu connais, généralement, ils ont compris dès la naissance.
super merci beaucoup