Coupures intempestives de la télévision en direct

 Bonjour quand le fournisseur "botte en touche" on est démuni ,quoi vous répondre de général , en premier  faire vérifier sa télé  en dehors de votre du décodeur et de la box vérifier  son alimentation  secteur

demandez aux voisins si leur ligne fonctionne  bien

et si vous avez la preuve que votre télé n'est pas en cause c'est soit le décodeur soit  la box  donc retour à votre fournisseur

Salut à tous,
segur06: "sans que la box adsl soit coupée": ta TV est connectée comment ? CPL ? (les free plugs).
Ça m'arrive aussi parfois, rarement heureusement !.
Si c'est le cas c'est normal que Free ne trouve rien d'anormal. C'est chez toi qu'il y a le problème.
Cdlt !

oui la TV est raccordée par freeplugs

Salut à tous,
@segur06 StatutMembre "(sans que la box adsl soit coupée)": dans ton cas je parlerais de problème de stabilité d'alimentation des Freeplugs (CPL, courant porteur en ligne).
1° Brancher les Freeplugs sur une multiprise (non parafoudre) pour les associer (appairer)
2° Ne jamais brancher les Freeplugs sur des multiprises pour alimenter chaque boitier (serveur et player), ça perturbe leur fonctionnement.

Astuces Free pour Freeplugs.
Tu peux aussi voir leur état dans Réglages =>système => Réglages réseau => Informations Freeplugs (Freebox Révolution).
Cdlt !