Imprimante HP Photosmart 2570 séries
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Salut salut les passionnées et chercheur d'or,
J'ai un problème avec mon imprimante hp 2570 series.
Je lance une impression comme on lance une machine,or à chaque fois j'ai un message de notification me signalant l'impossibilité d'imprimez.
Que pouvez vous faire ,si c'est pas trop vous demandez ?
Merci de toute les réponses.
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6 réponses
Bonjour,
Pour le moment, c'est trop demander... on ne possède pas assez d'infos pour répondre.
Il faudrait recopier la notification exacte..?
-- quel est l'ordinateur... Marque ++ Modèle... version de Windows..? depuis quand cette imprimante Fonctionne et depuis quand elle refuse de fonctionner...?
Que devrait-elle imprimer..?? et avec quel logiciel...??
Est-ce qu'elle imprime bien avec d'autres applications...?
Est-ce qu'une photocopie fonctionne..?? en utilisant uniquement les touches de l'imprimante.
-- Comment est-elle connectée à l'ordinateur..??
Tu vois qu'une simple question ne tient pas en quelques mots.
Bonjour Jeannets,
J'ai tardé à te répondre ,car aucun retour d'une réponse d'un geek.
Voilà .
Pour les informations qui te sont utiles ,voici ci dessous :
-L'odinateur est un intel core . Laptop-IINDU7SR.Microsoft windows 11 famille.Version 10.0.22621 build 22621.Modèle HP LAPTOP 17 cn0xxx.Type x64.Processeur 11th gen intel(R) core (TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz ,2419 MHz,4 coeurs , 8 processeur logique.windows system 32. Version 10.0.22621.1413.
-HP Photosmart 2570 Tout-en-un series HP
-Il y a plusieurs années que j'ai acheté cette imprimante ,j'ai jamais eu un seul pépin .Je dois l'avoir depuis 2006.
-Elle imprime des fiche de paie ,des capture ecran,des fichier pdf,jpg,docx.
-Qu'entend tu par "est ce qu'elle imprime bien avec d'autres applications? "Peux tu être plu précis stp?
-Des copies de photos fonctionne impecc' avec les touches de l'imprimante , si je transfert les fichiers sur une clé usb ,car sur cette imprimante j'ai plusieurs ports d'entrée de clé .Dont acte ,si je veux imprimer quelque chose ,je me dois de tout enregistrer sur ma clé usb ,c'est le bazar.
-La connection à l'ordinateur est une connexion via un port de plusieurs entrée usb reliée à mon ordinateur .
Oui si je disais "c'est pas trop demandé " ,c'est en retour à une question pointu ou j'ai eu aucune réponse ,et comme c'était la 3ème fois sans réponse ,j'ai marqué mon impatience ,cependant y'a aucun souci ,car en fouinant sur les questions que j'ai posé sur ce site ,j'ai retrouvé ma question pour l'imprimante ,et j'ai trouvé ta réponse .
Bonjour,
Si elle date de 2006 fort probable que le pilote ne soit pas adapté pour Windows 11...
Possible de dire comment elle a été installée sur Windows 11, avec un CD ou autre ?
Kori-kori,
Bonjour,
C'est pas impossible que ce soit un problème de pilote. Peux tu m'en dire plus?
Disons,j'ai acheté cet ordinateur avec Windows 10,puis un beau matin il y a 1 mois,le programme ne m'a laissé d'autres choix d'installer Windows 11 famille.
J'ai remarqué que c'était possible de revenir à Windows 10,or j'hésite, j'ai la crainte d'endommager mon ordinateur.Sur ce point,tu peux me dire quelques mots?
A l'achat de cet ordinateur,j'ai fais le branchement, prise ordinateur,prise imprimante,prise terre. Voilà.Rien d'anormal,tout marchait.Or il est bien possible, car le programme a installée Windows 11,que ce soit la cause du problème.
Mon POST 1 posait bon nombre de questions minimum et, par là même expliquait également pourquoi tu n'avais pas de réponse... en effet une question spécialisée sur une panne, à distance, exige quelques informations utiles pour mieux cerner le problème et à terme, le résoudre (si possible)
"Imprime sous d'autres applications" ?? c'est à dire avec d'autres programmes que la paie... ou des photos...
"à chaque fois j'ai un message de notification me signalant l'impossibilité d'imprimez." on ne connait toujours pas le contenu textuel de ce message... éventuellement, fait une capture d'écran, ou une photo lisible.
À la fin de ton POST, tu dis avoir trouvé la réponse... Alors..? faut-il comprendre qu'il n'y a plus de problème et que ton imprimante fonctionne à nouveau..??
Au fait, c'était quoi..??
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Non,je ne connais pas, imprimez sous d'autres applications.
Non plu,je sais pas ce que j'ai fais,je devais être en roue-libres, en écrivant.je me suis relu,effectivement on peu croire à un problème résolu,or en aucun cas,sans succès hélas.
Bonjour,
Il arrive que les imprimantes soient en délicatesse avec l'impression d'une page Web ou bien parce que, comme je le comprends, elle est reliée non pas directement à un port USB du PC mais à un Hub USB: essayer de la relier directement à un port USB et d'imprimer la page de test ou un fichier texte bidon de quelques mots.
La doc HP nous explique que ce modèle n'a pas de pilote HP dédié pour Windows 10, mais qu'il est intégré à Windows 10, et qu'il est incompatible Windows 11 (donc qu'il n'est plus intégré à Windows 11).
On peut toujours essayer de télécharger sur les sites dédiés un pilote pour lequel ces sites prétendent que c'est le même en continu de XP à Windows 11, mais ce qui semble n'engager qu'eux.
On ne peut pas de mémoire rétrograder vers Windows 10 après la mise à jour automatique au delà de 10 jours, ce qui signifie qu'il n'y aurait pas d'autre solution que de formater pour réinstaller Windows 10, pas sûr que cela en vaille la peine pour une imprimante de cet âge, ou bien d'acheter un autre modèle.
Brucine ,
Bonjour, Okay,
...et si je devais m'orienter à l'achat d'une nouvel imprimante ,quel serait les meilleurs modèles aujourd'hui sur le marché .
J'aurai voulu restez chez HP car le modèle HP 2570 séries à tenu des années ,sans pépin aucun ,or j'ai eu le retour de bien des conseillers qui m'ont rapporter de mauvais retours sur les nouvelles imprimantes HP.
Cependant ,on m'a parlé en bien des marques "brother","canon" ,"epson" .
Peux tu m'en dire un peu plus ,à tu un avis ?
Bonjour,
Je n'ai pas d'action, les imprimantes (multi-fonctions, je suppose?) se tiennent chez tous les constructeurs, ce qui varie, c'est le "cahier des charges" (par exemple USB, Wifi, réseau, Fax...).
J'ai une Epson (multi-fonctions) et une Brother (Laser noir et blanc) qui ne me posent problème ni l'une ni l'autre malgré leur âge. Brother en particulier a une réputation de fiabilité, mais dans toutes les marques, les modèles d'entrée de gamme sont moins bien finis.
Les communications Wifi peuvent être moins fiables, je privilégie (si l'imprimante est proche du PC) USB ou, encore mieux, réseau RJ45.
Certains constructeurs dont HP farcissent l'installation "d'utilitaires" qui ne servent pas à grand-chose d'autre qu'à ralentir la machine mais qu'on peut toujours désinstaller.
La plupart des imprimantes récentes à cartouches comportent des puces interdisant l'emploi de cartouches génériques et donc augmentant le coût d'utilisation de façon considérable: chercher éventuellement la perle rare qui n'en a pas ou se tourner vers une autre technologie (imprimantes à réservoir, Laser...).
Et bien sûr s'assurer de la compatibilité Windows 11.
A-t-elle imprimé depuis qu'elle est sous Windows 11...???
Bonjour jeannets ,
C'est bien là que le bas blesse ,car pour répondre à ta question ,NON depuis le passage forcé à windows 11 famille ,
elle à pas imprimé ,et le problème en soit est que sur windows 11 ,il y a pas de pilote pour cette imprimante d'évidence aujourd'hui ,
c'est malin n'est ce pas pour ceux qui m'ont fais forcé l'installation ,sauf ceci que j'ai trouvé en posant une question pour un pilote sur windows 11famille .
Voici de message .
-URL :dl.driverpack.io/test/PROD_Start_DriverPack.hta (iste internet non sécurisé ).
-dl.driverpack.io/test/PROD_Start_DriverPack.hta est potentiellement dangereux. Si vous y accédez, il pourrait endommager votre appareil ou vos données personnelles.
Peux tu me donnez un conseil ? car je m'essaierai bien à ouvrir ce site en fait ,car si mon imprimante est efficace ,depuis ce forcage pour accepter windows 11 famille ,je ne peux plu imprimez ,et c'est assez problématique ,assez ennuyeux .
C'est pas sympa ,c'est assez moche ,si le gros du web et ses péripéties sont crées par nos soi disants alliées ,L'Amérique.C'est moche ,c'est pas cool ça pas cool du tout car si nous avons de petits revenues ou des problèmes financiers ,ça le fait pas vraiment ,c'est bien plu pénalisant .
Merci pour ta réponse ,Reynald
@vassily74...
Bonjour ....
Je n'ai pas lu l'intégralité du sujet, mais as tu essayé d'installer cette imprimante via Ajout Imprimante dans les paramètres de W11 car celui-ci devrait la reconnaitre puisque les pilotes de base de cette imprimante sont inclus au système
Si tu ne sais pas faire ► Revenir ici
A+
