Comment récupérer son compte insta sans numéro de téléphone Fermé

Question

Bonjour,

Je me suis fait piraté mon compte Instagram il y'a 3 semaines et depuis j'ai presque réussi à récupérer l'accès à mon compte. J'ai pu réinitialiser mon mot de passe mais la dernier étape d'une connexion Instagram se fait par l'envoi d'un code par sms (  qui est envoyé sur le numéro de téléphone du hackeur ) ou avec le code de sécurité à 8 chiffres. J'aimerais savoir qu'est-ce que je peux faire pour récupérer mon compte. Où trouvé mon code de sécurité ou comment changer le numéro de téléphone sans accès au compte.

Je suis désespérée merci de bien vouloir m'aider.

Android / Chrome 112.0.0.0

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Il faut voir ici :

Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone utilisés lors de votre inscription sur Instagram, vous pouvez soit tenter de recouvrer l’accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone, soit mettre à jour votre profil avec de nouvelles informations de compte.

Malheureusement, si vous ne pouvez pas accéder au compte de messagerie avec lequel vous vous êtes inscrit·e et que vous n’avez pas lié votre compte Instagram à votre compte Facebook, nous ne sommes pas en mesure de vous donner accès à ce compte.

https://fr-fr.facebook.com/help/instagram/358911864194456

https://help.instagram.com/374546259294234?helpref=faq_content