Webcam intégrée sur port Toshiba p 200 13 FRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Webcam a fonctionnée une fois puis elle ne marche plus depuis mise a niveau de vista.La barre d'outils de la web avait dis parue mais j'ai réussi a la remettre,quand je clique sur l'icône de la cam,rien ne se passe,si je doubleclique sur celui de l'appareil photo la fenêtre de prévisualisation s'ouvre mais elle reste en fond gris (un bref message passe ,"pas de prévisualisation",et si je reclique sur appareil photo le mess.suivant apparaît veuillez allumer l'appareil photo;j'ai essayé plusieurs manip mais rien n'y fait.je n'ai pas fait celle du téléchargement de la solution de ACER,est-ce quelle peut résoudre mon problême?. Merci a vous

puffetta76 · Answer

Bonjour, 

probleme identique !!! je n ai encore rien trouver a ce sujet sauf de personne qui sont dans le meme cas et qui tout comme moi sontsans reponse...


je tourne avec vista...

help help help!!!!

merci d avance !!!!!!

H4mm3r · Answer

Bonjour, 

Avez vous trouvez une solution au problème ?

puffetta76 · Answer

Bonjour, 

malheureusement non snif snif snif snif ...

nulennet · Answer

Bonjour, 
toujours rien,malgré plusieurs manipulations depuis ma dernière intervention sur le forum.j'ai appelé la hotline de mon revendeur (confo) qui (après plusieurs appels payants bien sûr,le temps d'attente chez eux n'est pas gratuit et le rappel d'un technicien) m'a fait faire une réparation dans le registre et m'a dit de relancer l'ordi. en disant çà doit marcher et a raccroché, du bâcler en quelque sorte.je suis toujours au même point.j'ai essayé toutes les idées des forumeurs de ce site et autre sans succes et je m'aperçois que je ne suis pas seul dans cette galère toutes marques confondues.Il semble qu'une certaine mise à jour de vista soit la source a ce problême mais laquelle?Que ce soit les constructeurs d'ordi ,de webcam (chicony et autres) ou microsoft,ils ne se bousculent pas au portillon pour apporter un correctif a cette situation,a moins qu'ils ne soient pas au courant (j'en doute).
Cela met un peu de piment a nos messages tout çà et il faut rester zen.
salut a tous et merci de nous communiquer vos remedes

kit · Answer

meme probleme si quelqu un a la solution !!!!!!!!!!!!!!
merci d avance

nulennet · Answer

Bonjour, 
j'ai encore fait des essais,malgré un appel a toshiba mais pas de résultat , je continue a chercher avant d'aller a la déchetterie;Y en a marre!!!!!!

blondin777 · Answer

Salut.

Je récapirtules.

Tu as un Toshiba acheté sous vista et tu as installé ensuite un dvd de mise à nveau vista.

Depuis plus de webcam fonctionnellle . C'est bien ça?

Quelle est le marque de la webcam. Pour le savoir:

Vas sur demarrer>>clic droit sur poste de travail>>gerer>>gestionnaire de peripherique.
Cliques sur le petit + devant "periphérique d'image.".

Double clique sur la cam et donnes moi la version, date et fournisseur du pilote,stp.

mauriceremaud@orange.fr21091946 · Answer

bonjour blondin 777
merci de t'intéresser a mon problême.
webcam Chicony USB 2.0 Camera,
version pilote 6 109.1.0,
date 9/01/2007,
fournisseur pilote chicony.
Je ne suis plus sûr de moi,j'ai tellement installé et éffacé de trucs que j'ai dû faire des boulettes.
par contre devant la ligne webcam,j'ai un petit triangle avec ! sur fond jaune
Merci

blondin777 · Answer

Et quand tu double clique sur la cam, tjrs dans le gestionnaire de peripherique, quel est le msg de marqué?

C'est un satellite pro que tu as?

mauriceremaud@orange.fr21091946 · Answer

Bonjour Blondin 777 ,escuses-moi de répondre si loin de ton message,mais mission oblige!
Tout d'abord le portable est un satellite p200 13 f modèle PSPOE-01500 YFR n° série 47319031K.               pro je ne pense pas
A ta question du message sur le double-clic sur webcam chicony usb 2.0 celui-ci est:
  onglet général   
   propriétés de chicony.....;type périph.d'images...;fabricant: Chicony....;emplacement : inconnu.... etat du périphérique......;
réintaller les pilotes de ce périph.   (code 18 )
onglet pilotes
fournisseur pil.  :chicony
date     :9/01/2007
version     :6.109.1.0
signature numé....:Micro..Wind...Hadware Compatibility!
boutons:       détail pilote                               C:\Windows\System32\Driver\UYCFTR_S.SYS
                      mettre à jour
                      désactiver
                      désinstaller
onglet détail
n° d'identif. de mat.
valeur:  usb\vid_04f2&pid_b008&mi_00


Voila ce que j'ai pu retranscire des différentes fenêtres
pur moi c'est clair comme du "jus de boudin" comme on dit chez nous

Autre chose, lorsque j'ai allumé l'ordi ce matin avant toute ouverture de prog. j'ai une fenêtre a l'ecran:
nouveau matériel détecté
Windows doit installer le pilote logiciel de votre chicony
rechercher et installer le pilote Recomm.
me demander ultérieurement
ne plus afficher ce message
j'ai dû avoir ce message ailleurs mais pas au demarrage.merci a toi de bien vouloir me guider pasà pas.BON DIMANCHE a tous

blondin777 · Answer

Essaies d'installer ce pilote:

http://support1.toshiba-tro.de/tedd-files2/0/webcam-20071108170647.zip

nulennet · Answer

re bonjour, et voila j'ai essayé le lien
voila le message que j'ai
windows a rencontré un probleme lors de l'installation du pilote...........
il manque une  entrée necessaire........c'est un gout de déja vu
merci a toi si tu trouves

blondin777 · Answer

Avec ton portable tu as eu un cd d'install et un cd de drivers et utilitaires, non?
Si c'est non, ça veut dire que tes pilotes sont sur ton disque dur...

Quand tu l'as acheté tu étais sous xp et tu es passé à vista grace à une mise à jour, c'est ça?

mauriceremaud@orange.fr21091946 · Answer

re bonsoir
portable acheté sous vista,ou j'ai eu le malheur d'insérer le cd d'achat de mise a niveau = boulette,nulle part,j'ai vu qu'il ne fallait faire cette manoeuvre.
autre cd, c'est celui de la restauration système que je n'ose utiliser car je crains de tout planter,(mes données et le système en plus),je crois avoir vu quelque part sur ce forum ou autre, le plantage et l'obligation de racheter vista.

blondin777 · Answer

As tu essayé ceci:

Cliquer sur Mettre le pilote à jour pour démarrer l’ Assistant Mise à jour du matériel. Sinon, désinstaller le pilote, puis cliquer sur Rechercher les modifications sur le matériel pour recharger les pilotes. Ca prouverais que les pilotes sont bien sur le portable ou non, ce dont je doutes...


Si tu as déjà essayé,alors à ta place je ferais une sauvegarde de mes données et je réinstalllerais avec le cd de restauration.

Comme tu l'as dis toi même, ce dvd de mise à niveau est une vraie saloperie. Autant repartir sur quelque chose de propre. Et dieu sait que je ne suis pourtant pour la réinstallation dès qu'un pb surgit.

PS: Je t'ai envoyé un message perso sur ton adresse mail au fait.

nulennet · Answer

Enfin,çà y est on y arrive.
Problème résolu,la petite leds bleue s'est allumée,quel bonheur ,pourvu que çà dure.
La solution a mon problême a été par le passage de la restauration système avec le CD.
J'ai sauvegardé tous mes fichiers et documents sur un support externe et je me suis lancé au formatage.
Comme a dit, Blondin 777 plus haut, ce n'est peut-être pas le mieux,mais c'est le plus efficace.
Après cette opération et téléchargement de MSN,j'ai pu converser en vidéo avec l'un de mes contacts avec succès.
Bien sûr avant de poster ce message,j'ai essayé plusieurs manip. pour voir.(j'ai eu quelques frayeurs quand le PC a refusé de s'éteindre)
tout fonctionne apparemment comme il faut.
Je tiens a remercier tous ceux qui ont répondu a mon problême et tout particulièrement a Blondin777 qui avait cerné ma difficulté et m'a dirigé vers la réparation la plus appropriée.
Merci a tous, pour ce que vous faîtes au service de ceux qui sont dans la panade avec leur matériel.
Je souhaite revenir sur ce forum pour contribuer plutot que d'être a contribution.
Merci                     
            nulennet
ps mon modél.est PSPBOE au lieu de PSPOE comme mentionné plus haut

blondin777 · Answer

Re,

Je fermes donc ce sujet résolu.

Il faut malheureusement passer par la réinstall parfois...

A+

Tchoom · Answer

Bonjours, je suis sous le meme pc portable que vous mais quand je lance Msn je ne peut pas mettre la cam sur msn !

Qui peut m'aider ??

unidos · Answer

bonjour , j ai meme prob mon webcam ne demare pas lors d utilisation de msn.meme je peut pas prendre des photos il m affiche " locked by an other application" 
je tourne sous vista et je suis nouveau  j ai 3 jour et mon webcam et bloqué
 merci de me repondre

quequiere · Answer

salut à tous je vien de tomber sur ce topic et j'avais je même prroblème. J'ai bien regarder tous ce que le web proposait je je n'ai rien trouver. J'ai donc décider de faire les manipulation suivant. Je ne peut pas vous dire donc ce qui a permit le rétablissement de ma cam mais en tout les cas maintenant elle est réparée.
voici les modif effectuées:
- j'ai désinstallé la seul mise a jour windows que jai effectué le jour de la panne. Je pense que ça vien de sa car ma cam marchait le matin et après la mise a jour l'après midi elle ne marchait plus donc je reprend: démarer/pano de config / programmes et fonctionnalité / afficher les mises mise à jour installlées/ ensuite j'ai supprimé la mise à jour de Word Viewer 2003. Si vous vous rappelez de la date où la panne de la caméra s'est produite alors je vous conseil de suprimer les mise à jour effectué ce jour çi.
-Le pc demande le redémarrage mais je ne l'effectue pas.
-je vais dans le gestionnaire de périférique et séléctionne la caméra que je désactive.
-je retourne dans le gestionnaire de périphérique et je demande a la caméra de charger la version précédente du pilote. Si vous avez effectuez plusieur mmise a jour metttez les versions précédentes jusqu'à obtenir la version originale.
-Un message me demande de redémarer le PC, je ne l'effectue pas.
-Je réactive la caméra.
-Je redémare mon pc
-J'essaye de lance l'utilitaire de la caméra mais un message en anglais me dis qu'il est impossible de lancer la caméra car le driver ne marche pas, il me conseil soit de redémarer le pc soit de redémarer la cam. Je ne redamare rien du tout. 
-Je vais dans le gestionnaire de périphérique et demande à la caméra d'installer la mise a jour du pilote JE NE LE FAIT QU UNE SEUL FOIS IL NE FAUT PAS LA REMETRE A JOUR 2 FOIS
-Je redémare mon pc et la a ma très grosse surprise ça marche.
-je n'ai pas remis mon pilote a jour une deuxième fois.

Voila ma caméra est réparer mais cela tient plus de la chance qu'autre chose dite moi si cette astuce marche sur vos pc. Bonne chance a tous et si vous avez besoin d'un info suplémentaire sur ce que j'ai fait posté votre question !!!!

caramel 93 · Answer

je viens d'avoir toshiba p200-1jy il y a (48h) j'ai telephoner a toshiba, car c'etait installer a l'ecran la bande grisate sur
 l'ecran  avec la webcam apareille photo et autre chose je ne sais plus .
 j'ai l'ord   (portable)i depuis 3 jours !
donc il mon aider a desinstaller cette bande grisate sur le cote gauche du portable
mais! ce que je ne savait pas c'est qu'il mon fait desinstaller completement la webcam   (chicony)
et je voudrais la reinstaller mais je ne sais pas comment faire 

pourriez vous  m'aider     merci

quequiere · Answer

En faite il t'on fait désinstaller le logiciel d'utilisation de la web cam. Sans ce logiciel tu aura du mal a démarer ta web cam. Ce logiciel est: Camera Assistant Software. Normalement le fichier de lancement ce trouve ici: 

C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba	raybar.exe

Pour retouver ce progamme plusieurs solution soffre à toi:
-Lancer un point de sauvegarde ( = Backup) c'est chient tu risque de perdre des données et des configuration;
-Chercher le programme sur internet, (c'est galère car je n'est pas réussi àl trouver);
-Sinon je peut t'envoyer le programme via MSN mais ce ne sera qu'une copie des fichier que j'ai installer sur mon ordi, mais sa a une chance de marcher. quequiere@hotmail.fr

bonne chance.

quequiere · Answer

déslolé de reposté un message a si peu d intervale de temps mais je vien de voir que ma caméra ne marchait plus. Alors j'ai redémaré mon pc et des l'entrée sur ma scécion grace a traybar j'ai demander a afficher la caméra pour prendre une photo et la caméra a démarré !!!! Ce qu'il doit ce passer c'est qu'un prgramme doit démarer sur nos ordinateurs et que celui-çi bloque la caméra!
Cela prouve une fois de plus que les logiciel informatiques ne sont pas au point surtout quand il s'agit de les faires intéragir entre eux

lisou · Answer

Bonjour à tous

Je viens d'acquérir un toshiba et je le même problème que vous, c'est affolant!!!
ma caméra ne se mets pas du tout en marche de plus je n'ai plus le périphériques d'images...
j'ai une question...vos ordinateurs sont toujours sous garanties??le mien a 3 semaines et je suis perdue.Je ne sais pas ce que je dois faire helpppppp
merci d'avance

quequiere · Answer

Comme je te l'ai dis précédemment ce doit être un porblème de mise à jour e vista. Une mise à jour a surement été faite par ton ordinateur donc je te conseil de désinslataller la dernière mise à jour et de redémarer ton pc.
Je l'ai fait et maintenant plus aucun problème au pire envoi moi un messge sur msn si tu veu plus d'aide
a+

super mamie 85ans · Answer

bonjour, 1) aller dans panneau de configuration vista
             2)affichage classique
             3)programme et fonctionnalités 

             4)clicsur camera assistant software for toshiba
              5)clic sur modifier
              6)clicsur reparer dans la fenetre qui c'est ouverte.
              7) apres avoir cliqué sur terminer redemarre ton ordinateur.
pour moi cela a marché ,a chaques fois que je suis tombée en panne.
alors bonne chance!!!

lilou · Answer

Coucou,
Ma cam fonctionne mais parfois non....Alors quand ça m'arrive je redémarre le pc,tout simplement!
Voila ma maigre soluce à moi!
Tchuss!!!!!

Fan2chris · Answer

je voudrai biien mais seleument si je savais deja ce q'étai bluet...
voil peu etre ue je sais mais je ne sais pas le nom di moi ce ke c'est et si je sais je te dii!!

julie · Answer

J'éteins mon ordi puis sur redémarrer, jattends qu'il veuille bien se reconnecter et  à ce moment là ,la wecam en principe fonctionne, c'est tout de même énervant.

dg79 · Answer

pour les problème de webcam sur toshiba aller sur le bios en appuient sur f2 au demarage puis aller sur avancès entrèe puis camèra web entrè puis activer faire f10 puis entrèe laiser le pc redemarer et charger le pilote

Webcam intégrée sur port Toshiba p 200 13 F

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