Probleme de lancement hp color laser mfp 179

Résolu/Fermé
mab - Modifié le 12 avril 2023 à 23:22
 sandra27520 - 4 janv. 2024 à 14:50

Bonjour*

j'ai une imprimante hp color laser mfp 179 qui m'affiche un message d'erreur du genre: remplacer par unité image neuve, que cela peut bien vouloir dire?est ce le tambour? car j'ai testé avec un autre tambour mais en vain.

Merci d'avance*

(*) Élément basique de politesse ajouté par la modération CCM !...................................

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3 réponses

baladur13 Messages postés 46889 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 13 441
5 avril 2023 à 15:40

Bonjour,

Il s'agit bien du tambour d'imagerie.

Extrait de la notice en page 169

La notice : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06266734.pdf


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Salut,merci pour votre réponse c'est ce que je me disais mais mon inquiétude est que pourquoi est ce que le problème n'a pas été résolu quand j'ai changé de tambour que j'ai retiré d'une autre imprimante? aussi mon tambour a marché dans l'autre imprimante.c'est inquiétant enfin de compte.

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baladur13 Messages postés 46889 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 13 441
5 avril 2023 à 16:53

Là, je ne saurais dire.... probablement un souci de capteur en rapport avec ce tambour imagerie.

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bonjour,finalement j'ai décidé de le remplacer un neuf,et ça marche.

merci encore pour votre participation.

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bonjour

j'ai le meme probleme j'ai changé le tambour par un neuf et ca ne fonctionne toujours pas je ne comprends pas et je ne sais plus quoi faire

merci de votre aide

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