Problema de arranque hp color laser mfp 179

Resuelto

Hola*

Tengo una impresora HP Color Laser MFP 179 que me muestra un mensaje de error del tipo: reemplazar por unidad de imagen nueva, ¿qué puede significar eso? ¿Es el tambor? Porque he probado con otro tambor pero en vano.

Gracias de antemano*

(*) Elemento básico de cortesía añadido por la moderación de CCM !...................................

3 respuestas

  1. Hola, gracias por tu respuesta, eso es lo que pensaba, pero mi preocupación es ¿por qué no se resolvió el problema cuando cambié de tambor que saqué de otra impresora? Además, mi tambor funcionó en la otra impresora. Es preocupante, al fin y al cabo.

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    1. Moderador

      Ahí, no sabría decir.... probablemente un problema de sensor relacionado con este tambor de imagen.

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  2. hola, finalmente he decidido reemplazarlo por uno nuevo, y funciona.

    gracias de nuevo por su participación.

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    1. hola

      tengo el mismo problema, cambié el tambor por uno nuevo y sigue sin funcionar, no entiendo y no sé qué más hacer

      gracias por su ayuda

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