Reseaux disponible samsung a12 Fermé

Question

Bonjour,

Je rencontre un problème sur la détection de la wifi sur mon telephone galaxy A12. Quand j'active la wifi il n'y a aucune wifi qui s'affiche, ça ne vient pas de la box car sur tout les autres téléphone ça fonctionne à part sur le mien.

J'ai tout essayé (redémarrer, activer mode sans échec, réinitialiser les paramètres réseaux) mais cela ne fonctionne toujours pas. Le mode économie d'énergie n'est pas activé il n'y a aucun problème sur le téléphone à part la wifi qui ne s'affiche pas dans les réseaux disponibles.

Merci de votre aide.

Android / Chrome 111.0.0.0

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Tu es à domicile ou en extérieur ?... A domicile, tu captes le Wi-Fi de ta Box. En extérieur, ton smartphone capte la 4G ou la 5G selon le modèle de celui-ci.

Pierr10 · Answer

Bonjour,

Votre smartphone présente manifestement une défaillance matérielle au niveau de la réception du Wifi.

Pour confirmer, le problème, faites des essais dans un espace publique offrant une connexion gratuite (gare, supermarché).