Reseaux disponible samsung a12

Elisa.2023 -  
Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je rencontre un problème sur la détection de la wifi sur mon telephone galaxy A12. Quand j'active la wifi il n'y a aucune wifi qui s'affiche, ça ne vient pas de la box car sur tout les autres téléphone ça fonctionne à part sur le mien.

J'ai tout essayé (redémarrer, activer mode sans échec, réinitialiser les paramètres réseaux) mais cela ne fonctionne toujours pas. Le mode économie d'énergie n'est pas activé il n'y a aucun problème sur le téléphone à part la wifi qui ne s'affiche pas dans les réseaux disponibles.

Merci de votre aide.


Android / Chrome 111.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
Panth33ra Messages postés 21845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 989
 

Bonjour,

Tu es à domicile ou en extérieur ?... A domicile, tu captes le Wi-Fi de ta Box. En extérieur, ton smartphone capte la 4G ou la 5G selon le modèle de celui-ci.
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Elisa.2023
 

Bonjour, 

Je suis à domicile, c'est un téléphone de dépannage que ma mère m'a donné et elle même a déjà essayé plusieurs fois de se connecter à la wifi mais rien ne s'affiche dans réseaux disponible 

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Panth33ra Messages postés 21845 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 989 > Elisa.2023
 

Bonjour,

Il te faut le mot de passe Wi-Fi.

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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 13194 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 426
 

Bonjour,

Votre smartphone présente manifestement une défaillance matérielle au niveau de la réception du Wifi.

Pour confirmer, le problème, faites des essais dans un espace publique offrant une connexion gratuite (gare, supermarché).
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