Changer de téléphone et n'ai plus les derniers messages ???
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Carl_3050
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16 mars 2023 à 21:02
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Bonsoir,
Depuis l’ancien mobile il fallait au préalable sauvegarder vos discussions vers Google drive ou iCloud Drive suivant la marque du mobile https://faq.whatsapp.com/481135090640375?cms_platform=android&helpref=faq_content
Puis ensuite, après installation de l’application, les restaurer sur le nouveau mobile https://faq.whatsapp.com/618575946635920?cms_platform=android&helpref=faq_content
Cordialement.
17 mars 2023 à 09:41
Bjr,
Merci pr votre réponse !
Mais ce que je ne comprends pas c'est que j'ai récupéré qd même les msg jusqu'à une certaine date (comme je le dis miieu 2022..) puis ensuite plus rien.... , celà signifie t'il qu'ensuite ils n'étaient plus du tout stockés ds le cloud pourtant je ne fais aucune manip particulière...??
17 mars 2023 à 16:34
Il se peut tout simplement que la sauvegarde auto est été désactivée.
D’ou l’écart entre la dernière sauvegarde et aujourd’hui.
Cdlt.