Impossible sélectioner imprimante

Ça, tu ne l'avais pas dit avant... donc cette imprimante est en réseau...sur plusieurs ordinateur... mais un réseau Wifi, pas un réseau filaire..??

son adresse a très bien pu etre modifiée depuis un autre PC..??

Tu n'as pas répondu pour le test d'impression..??

Tu dis qu'elle imprime bien en PDF... mais tu ne dis pas avec quoi elle n'imprime pas..??

Évidement qu'avant d'etre malade, on est bien portant..!!!

Bonjour,

Quelle est ta version de Windows..??

Comment est relié cette imprimante..??  Wifi... USB..?

Je soupçonne fort que: "j'ai eu 2 message HP me demandant si j'acceptais des modifications"  N'étaient pas forcément d'origine HP..??

--- Pour le moment, je conseille de désinstaller ton imprimante de ce PC, y compris sa connexion Wifi...

Puis de la réinstaller en liaison Câble USB... Tu ne le branches pas avant l'installation... Mais uniquement lorsqu'il te le demandera...

Ensuite, ce sera le moment de vérifier si cette imprimante fonctionne bien..

et évite les sites accrocheurs qui se vantent d'être plein de bonnes intentions à ton égard ..!!

Leurs intentions, sont bien souvent très différentes.

Bonjour, merci pour ton aide

windows 11 wifi usb

je pense en effet que ça vient des messages que j'ai eu, comme je faisait autre chose en même temps j'ai cliqué...

même pour réinstaller ça bloque.

lorsque je veut imprimer j'ai une page blanche avec la photo d'une imprimante. par contre si je veut imprimer un pdf là j'ai bien mon imprimante...

OK, alors, il est probable que ça vienne du logiciel de traitement de texte...

Par ex. ton PDF est bien compatible avec ta version de windows 11  et l'impression fonctionne...

Mais d'autre texte ou image ne sont pas traités par ce même logiciel... C'est un autre, il n'est peut etre pas compatible avec Windows 11 ou autre chose...

-- Si tu faits une photocopie uniquement en utilisant les touches de l'imprimante... et pas du tout celle de l'ordinateur, est-ce que ça marche...??

Ta photo d'imprimante...??? c'est un test d'impression..?

bonjour

Tout fonctionnait "avant" mais plus maintenant l'imprimante est installé sur d'autres ordi et pas de problème.

Bonjour

Merci pour ton aide.

j'ai réinitialise mon ordi et tout est rentré dans l'ordre.

Bon, OK, donc plus de problème... et c'était dans Windows.

Voici une lecture instructive  https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/27821-hp-bloque-les-cartouches-d-encre-compatibles-sur-ses-imprimantes/

sait-on jamais.??

Bonjour merci . je le savais déjà , mon problème ne venait pas de là. tout est rentré dans l'ordre.