Nuevo decodificador de Canal Plus

Hola,

Si hablas de conector F, se encuentran en todas partes:

Montaje:

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Yo llamo a un gato, un gato *
     *en francés en el texto

 hola  así: https://www.amazon.fr/G-PLUG-Connecteurs-Num%C3%A9rique-Internet-Rallonge/dp/B08LMX15BW/ref=sr_1_40?adgrpid=1353499750845157&hvadid=84594162209376&hvbmt=bp&hvdev=c&hvlocphy=127261&hvnetw=o&hvqmt=p&hvtargid=kwd-84594261410173%3Aloc-66&hydadcr=27708_2269046&keywords=cable+de+tele&qid=1677748831&sr=8-40

" los asnos cambian de opinión, no los imbéciles"
piensa en poner "resuelto" en tu mensaje si es el caso

Hola a todos

CANAL acaba de enviarme automáticamente un nuevo decodificador . Motivo: el actual que funciona muy bien va a ser obsoleto según Canal, sin precisiones de fecha

Imposible de instalar porque no tiene toma para la llegada de cable TNT de mi antena de techo. Tiene un conector para una antena parabólica que no tengo.

Pregunta: ¿Este nuevo decodificador es compatible con la antena TNT de techo?

Si es así, ¿existe un adaptador y dónde se puede encontrar?

Gracias por su ayuda

Después de verificar, este nuevo decodificador acepta una entrada TNT (antena). ¡Contrariamente a la información proporcionada por el soporte de Canal!!! Debo cambiar mi antiguo adaptador de mi cable TNT. ¿Dónde puedo encontrar un adaptador (ref)?

 hola así :

https://www.amazon.fr/deleyCON-Adaptateur-Satellite-dantenne-Femelle/dp/B081FBPRDT/ref=pd_lpo_4?pd_rd_w=DkF8J&content-id=amzn1.sym.1bec6179-e78a-4900-91c1-a0cbdfe0e062&pf_rd_p=1bec6179-e78a-4900-91c1-a0cbdfe0e062&pf_rd_r=681D1WJSD2F65Q03YB4Y&pd_rd_wg=0L0UH&pd_rd_r=2a944dbd-efad-4724-a8a4-c34c7f956585&pd_rd_i=B081FBPRDT&psc=1

" los asnos cambian de opinión, no los imbéciles"
recuerda poner "resuelto" en tu mensaje si es el caso

Hola,

Pregunta "tonta" sin duda, pero ¿no es posible conectar la antena TNT del tejado directamente a la TV, al menos para recibir los canales TNT fuera de C+...?

Porque si he entendido bien, el nuevo decodificador C+ solo es compatible con una parabólica o una conexión a Internet.

Ver imagen del Decodificador Canal+ Ultra HD/4K :

Para más información, refiérete a las respuestas anteriores y mira aquí entre otros (o realiza búsquedas en Internet, hay mucha información sobre tu problema...) : https://assistance.canalplus.com/questions/3160468-antenne-tnt-nouveau-decodeur-canal-4k

Ver también este tema : https://assistance.canalplus.com/questions/3089518-disparition-cube-tnt-fin-2023

Atentamente

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Gracias Ziggurat. Yo había adjuntado por error la imagen de mi Antiguo Decodificador que funciona muy bien. Es CANAL quien me ha enviado automáticamente el nuevo DECODIFICADOR que no es compatible con la antena de tejado.

Los métodos comerciales de CANAL están al limite de la deshonestidad. El servicio de atención al cliente me contacta y me afirma que la posibilidad de Conexión TNT va a ser Suprimida y que van a desconectar mi antiguo decodificador.
Me afirman que debo instalar imperativamente el nuevo decodificador y que van a desconectar el antiguo.

Después de una larga conversación, pude hacerles entender que no tenía conexión de Parabólica. De repente, me dicen que esta instalación de Parabólica y la puesta en marcha del nuevo decodificador, a título excepcional, será cubierta GRATUITAMENTE por CANAL a través de un prestador de CANAL. Me proponen una cita en 1 mes.

Solicito una Confirmación escrita por correo electrónico. Sorpresa, recibo un anexo a mi Contrato con un cargo de 78,00€ sin motivo y un 2º de 75€ (depósito de garantía).

¿Soy un caso particular? ¿Cuáles son las posibilidades de recurso? ¿Conocen alguna asociación de defensa?

¿Desde ahora debo devolver el decodificador y confirmar mi rechazo por Carta Recomendada con acuse de recibo?

Hola vulcanix,
No pueden obligarte a usar este nuevo decodificador, es una venta forzada. No es legal por lo tanto (salvo en casos de fuerza mayor como la eliminación de las transmisiones de TNT, lo cual no es el caso...).

Hay una asociación de defensa super efectiva (¡en la época en que la necesitaba, por lo menos!), se llama INDECOSA-CGT. Busca la más cercana a tu casa. ¡No tiene nada que ver con el sindicato si el nombre te asusta!

¡Saludos!