Nouveau décodeur canal plus

Bonjour,

Si vous parlez de fiche F , on les trouve partout :

Montage :

 bonjour  comme cela :https://www.amazon.fr/G-PLUG-Connecteurs-Num%C3%A9rique-Internet-Rallonge/dp/B08LMX15BW/ref=sr_1_40?adgrpid=1353499750845157&hvadid=84594162209376&hvbmt=bp&hvdev=c&hvlocphy=127261&hvnetw=o&hvqmt=p&hvtargid=kwd-84594261410173%3Aloc-66&hydadcr=27708_2269046&keywords=cable+de+tele&qid=1677748831&sr=8-40

Bonjour a tous

CANAL vient de m envoyer d'office un nouveau décodeur . Motif : l'actuel qui fonctionne très bien va être obsolète selon Canal , sans précisions de date

Impossible de l'installer car il n 'a pas de prise pour l'arrivée de câble TNT de mon antenne Râteau de Toit .Il a un connecteur pour une antenne Parabole que je n 'ai pas .

Question : CE nouveau décodeur est compatible avec la TNT antenne râteau

Si oui existe t il un adaptateur  et ou le trouver

Merci pour votre aide

 Après vérification  ce nouveau décodeur accepte une entrée TNT ( râteau)  Contrairement à l'info fournie par l assistance Canal !!!. Je dois changer mon adaptateur ancien  de mon câble TNT . Ou trouver un adaptateur ( ref  )

 bonjour comme ceci :

https://www.amazon.fr/deleyCON-Adaptateur-Satellite-dantenne-Femelle/dp/B081FBPRDT/ref=pd_lpo_4?pd_rd_w=DkF8J&content-id=amzn1.sym.1bec6179-e78a-4900-91c1-a0cbdfe0e062&pf_rd_p=1bec6179-e78a-4900-91c1-a0cbdfe0e062&pf_rd_r=681D1WJSD2F65Q03YB4Y&pd_rd_wg=0L0UH&pd_rd_r=2a944dbd-efad-4724-a8a4-c34c7f956585&pd_rd_i=B081FBPRDT&psc=1

Bonjour,

Question "bête" sans doute, mais n'est-t'il pas possible de brancher l'antenne TNT du toit directement sur la TV du moins pour recevoir les chaines TNT hors C+...

Car si j'ai bien compris le  nouveau décodeur C+ , n'est compatible qu'avec une parabole ou une connexion internet.

Voir image du Décodeur Canal+ Ultra HD/4K :

Pour plus d'infos, réfère toi aux réponses précédentes et regarde ici entre autres (ou effectue des recherches sur Internet, on y trouve plein de trucs concernant ton problème...) : https://assistance.canalplus.com/questions/3160468-antenne-tnt-nouveau-decodeur-canal-4k

Voir aussi ce topic : https://assistance.canalplus.com/questions/3089518-disparition-cube-tnt-fin-2023

Cordialement

Merci  Ziggourat . J'avais joint par erreur l'image de mon Ancien Décodeur  qui fonctionne très bien . C 'est CANAL qui m a envoyé d'office  le nouveau DECODEUR  qui n 'est pas compatible avec l'antenne Rateau

Les methodes Commerciales de CANAL sont à la limite du  malhonnête . Le service Client me contacte et m'affirme que la possibilité de Connexion TNT va être Supprimée et qu  il vont déconnecter mon ancien décodeur
Il m affirment que je dois installer impérativement le nouveau décodeur et qu ils vont déconnecter l’ancien

Après une longue palabre j ai pu leur faire comprendre que je n avais pas de connexion Parabole . Subitement on me dit que cette installation de Parabole et mise en place du nouveau décodeur , a titre exceptionnel sera prise en charge GRATUITEMENT pa CANAL via  un prestataire de CANAL . On me propose un RDV dans 1 mois

Je demande une Confirmation écrite par courriel . Surprise je reçois un avenant à mon Contrat avec un prélèvement de 78,00€ sans motif  et un 2e de 75€ ( dépôt de garantie )

Suis je un cas particulier ? Quelles sont les possibilité de recours? Connaissez vous une asso de défense

Des a present je renvois le décodeur et confirme mon refus par Lettre Recommandée avec AR ?

Salut vulcanix,
Ils ne peuvent pas t'obliger a utiliser ce nouveau décodeur, c'est de la vente forcée. Non légal donc (sauf cas de force majeure comme la suppression des diffusions TNT, ce qui n'est pas d'actualité...).

Il y a une association de défense super efficace (à l'époque où j'en ais eu besoin en tous cas !), c'est INDECOSA-CGT. Regarde la plus proche de chez toi. Ça n'a rien a voir avec le syndicat si le nom te fait peur !

Cdlt !