Nouveau décodeur canal plus

Fermé
Djodjo - 1 mars 2023 à 22:22
txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 17 avril 2023 à 22:25

Bonjour,

J'ai besoin d'embouts filetés pour mon nouveau décodeur ou les trouver 

Bonsoir er merci 


Android / Chrome 110.0.0.0

A voir également:

8 réponses

Andy31200 Messages postés 147148 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2023 9 382
2 mars 2023 à 10:19

Bonjour,

Si vous parlez de fiche F , on les trouve partout :

Montage :


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vulcanix Messages postés 30 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2023
15 avril 2023 à 18:53

Bonjour a tous

CANAL vient de m envoyer d'office un nouveau décodeur . Motif : l'actuel qui fonctionne très bien va être obsolète selon Canal , sans précisions de date

Impossible de l'installer car il n 'a pas de prise pour l'arrivée de câble TNT de mon antenne Râteau de Toit .Il a un connecteur pour une antenne Parabole que je n 'ai pas .

Question : CE nouveau décodeur est compatible avec la TNT antenne râteau

Si oui existe t il un adaptateur  et ou le trouver

Merci pour votre aide

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quentin2121 Messages postés 8474 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 269
16 avril 2023 à 13:50

Bonjour,

Oui, Canal fait le forcing pour que l'on prenne leur nouveau décodeur, mais ils ont les droits TNT jusqu'en juin 2025, vous pouvez refuser le nouveau décodeur, le renvoyer, ils proposent l'installation gratuite, via un partenaire antenniste, de leur parabole ! Mais le souci, c'est que ledit partenaire veut faire la loi chez vous, "je ne la mettrai par sur le toit", et s'en va si vous vous opposez à lui ! C'est du matraquage de combine commercial entre Canal et ses "collaborateurs" !!!

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vulcanix Messages postés 30 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2023
16 avril 2023 à 11:10

 Après vérification  ce nouveau décodeur accepte une entrée TNT ( râteau)  Contrairement à l'info fournie par l assistance Canal !!!. Je dois changer mon adaptateur ancien  de mon câble TNT . Ou trouver un adaptateur ( ref  )

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
16 avril 2023 à 16:22

Salut vulcanix, c'est la photo du nouveau décodeur Canal ? Avec deux Péritels ?

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ziggourat Messages postés 24832 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 12 avril 2024 5 014
Modifié le 16 avril 2023 à 19:00

Bonjour,

Question "bête" sans doute, mais n'est-t'il pas possible de brancher l'antenne TNT du toit directement sur la TV du moins pour recevoir les chaines TNT hors C+...

Car si j'ai bien compris le  nouveau décodeur C+ , n'est compatible qu'avec une parabole ou une connexion internet.

Voir image du Décodeur Canal+ Ultra HD/4K :

Pour plus d'infos, réfère toi aux réponses précédentes et regarde ici entre autres (ou effectue des recherches sur Internet, on y trouve plein de trucs concernant ton problème...) : https://assistance.canalplus.com/questions/3160468-antenne-tnt-nouveau-decodeur-canal-4k

Voir aussi ce topic : https://assistance.canalplus.com/questions/3089518-disparition-cube-tnt-fin-2023

Cordialement


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vulcanix Messages postés 30 Date d'inscription samedi 11 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2023
17 avril 2023 à 19:25

Merci  Ziggourat . J'avais joint par erreur l'image de mon Ancien Décodeur  qui fonctionne très bien . C 'est CANAL qui m a envoyé d'office  le nouveau DECODEUR  qui n 'est pas compatible avec l'antenne Rateau

Les methodes Commerciales de CANAL sont à la limite du  malhonnête . Le service Client me contacte et m'affirme que la possibilité de Connexion TNT va être Supprimée et qu  il vont déconnecter mon ancien décodeur
Il m affirment que je dois installer impérativement le nouveau décodeur et qu ils vont déconnecter l’ancien

Après une longue palabre j ai pu leur faire comprendre que je n avais pas de connexion Parabole . Subitement on me dit que cette installation de Parabole et mise en place du nouveau décodeur , a titre exceptionnel sera prise en charge GRATUITEMENT pa CANAL via  un prestataire de CANAL . On me propose un RDV dans 1 mois

Je demande une Confirmation écrite par courriel . Surprise je reçois un avenant à mon Contrat avec un prélèvement de 78,00€ sans motif  et un 2e de 75€ ( dépôt de garantie )

Suis je un cas particulier ? Quelles sont les possibilité de recours? Connaissez vous une asso de défense

Des a present je renvois le décodeur et confirme mon refus par Lettre Recommandée avec AR ?

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515
17 avril 2023 à 20:44

Salut vulcanix,
Ils ne peuvent pas t'obliger a utiliser ce nouveau décodeur, c'est de la vente forcée. Non légal donc (sauf cas de force majeure comme la suppression des diffusions TNT, ce qui n'est pas d'actualité...).

Il y a une association de défense super efficace (à l'époque où j'en ais eu besoin en tous cas !), c'est INDECOSA-CGT. Regarde la plus proche de chez toi. Ça n'a rien a voir avec le syndicat si le nom te fait peur !

Cdlt !


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glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 2 929
Modifié le 17 avril 2023 à 21:37

 Bonjour txiki à moi de te reprendre Indecosa CGT est une association de défense des consommateurs crée par la CGT en 1971.

c'est toi qui à répondu à 'djojo' ensuite Vulcanix  c'est introduit sur le poste à djodjo et il a monopolisé votre attention au détriment de djojo qui est resté en rade cela ne se fait pas sur le forum

je pense que refuser un décodeur dernier cri  est une connerie on peut très bien avoir la tnt en branchant la prise murale tnt à son téléviseur et le décodeur au modem par ethernet

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515 > glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024
Modifié le 17 avril 2023 à 22:05

Salut glandu: tu a parfaitement raison, je me suis planté en croyant que c'était djodjo qui répondait alors qu'il s'agissait de vulcanix <3> qui n'a rien à voir avec la question posée au départ. djodjo n'était pas contre ce nouveau décodeur.

Quelle misère ! Pourquoi j'ai cru que djodjo ne voulait pas de ce décodeur. Ça m'apprendra à l'avenir !

Désolé djodjo. C'est la réponse d'Andy31200 qui te concerne et pas le reste !!!

Merci à glandu pour cette excellente observation.

Je suis vraiment désolé !

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glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 2 929 > txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
17 avril 2023 à 22:17

  le reproche est à vulcanix il faut créer son propre poste avec sa question

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txiki Messages postés 6597 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 515 > glandu Messages postés 25189 Date d'inscription mardi 29 décembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024
17 avril 2023 à 22:25

N’empêche que je l'ai confondu avec djodjo....

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