Unowhy y13 pas de son windows 11

Résolu/Fermé
scorpion7f Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème de son avec le unowhy y13, aucune carte son n'est détectée et le son ne fonctionne pas.

Même après avoir essayé d'installer les drivers cela ne fonctionne toujours pas.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

J'ai windows 11 x64

7 réponses

  1. UnknownPseudo
     

    Essaye d'installer ça

    https://driverpack.io/en/hwids/ACPI%5CESSX8316?os=windows-10-x64

    (clique sur download zip)

    Puis va dans le gestionnaire de périphériques

    Clique sur contrôleurs audio,vidéo et jeu 

    Mettre à jour le pilote

    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes

    Sélectionne le fichier .zip et suivant

    (Aussi est ce que après avoir installé Windows 11 le compte lycée est resté ?)

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  2. scorpion7f Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, j'ai essayé d'installer le pilote mais ça me mets que les meilleurs pilotes sont déjà installés.

    Le compte lycée n'est pas resté. Le problème est toujours le même je n'ai pas de son.

    Dans le gestionnaire de périphériques j'ai 2 périphériques inconnus

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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel des 2 périphériques inconnus
    Poste les no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:


     

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  4. scorpion7f Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bonjour, merci pour vos réponses 

    Voici le numéro des périphériques inconnus :

    ACPI\FTE3600\FTE3600
    ACPI\ESSX8326\1
    Il y a aussi l'acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal qui n'a pas l'air de fonctionner : PCI\VEN_8086&DEV_318C&SUBSYS_72708086&REV_06

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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ces 3 pilotes:

    ACPI\FTE3600 --> Fingerprint

    ACPI\ESSX8326 --> Audio

    PCI\VEN_8086&DEV_318C --> Intel

    -----------------------------------------------------------------------

    Fais clic droit sur chaque pilote
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur un périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé correspondant au périphérique
    OK, suivant
    Redémarre.

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  7. scorpion7f Messages postés 4 Statut Membre
     

    Bonsoir,

    Merci beaucoup ! ça a marché merci pour vos solutions et votre aide

    Bonne soirée à vous

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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    De rien.
    Bonne journée.

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