Carte réseau connectée en 1GBPS mais téléchargement lent

hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Bonjour,

voilà mon souci, ayant la fibre depuis peu j'ai connecté en ethernet le pc de mon fils dans sa chambre.

Tous les câbles sont à minima Cat 5e, la carte réseau en bien connectée en 1GBps (dans les propriétés), mais le test sur le site "Speedtest" plafonne à 30 Mégabits par seconde ainsi tous les téléchargement à 4Mo maxi

Je n'y comprends plus rien, j'ai tout vérifier dans les paramètres de la carte, est-ce que cela viendrait de la carte mère ?


Macintosh / Safari 16.3

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11 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Cela peut venir d'un logiciel qui est présent sur le pc de ton fils, pour vérifier :

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.


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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Bonjour.

 j'ai connecté en ethernet le pc de mon fils dans sa chambre.

En Ethernet via une prise RJ45 murale ou via CPL ?


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Hiteck30
 

Bonjour,

oui en Ethernet via une prise RJ45 murale

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Il faut brancher un autre pc sur cette prise, si c'est pareil, cela vient de la prise.

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Hiteck30
 

J’ai déjà essayé. Et ça fonctionne sur l’autre pc. 

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hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

merci pour la piste, voici donc les 2 liens que vous m'avez demandé.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20230223_n13y9g11n9w12

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20230223_q13d7j13f15z5

Merci d'avance

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Le paragraphe Network Binding répertorie les composants non standard attachés aux adaptateurs réseau c'est peut-être la source du problème vu que cela concerne la carte réseau Ethernet Realtek, soit c'est ton fils qui les a activé soit c'est un logiciel :

Network Binding:
=============
Ethernet: Realtek Vlan Protocol Driver (NDIS 6.40) -> rtk_vlanpt (enabled) 
Ethernet: Realtek NDIS Protocol Driver (NDIS 6.40) -> rtk_ndisprot (enabled) 
Ethernet: Realtek Teaming Protocol Driver (NDIS 6.40) -> rtk_teampt (enabled) 
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hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je viens de es désactiver et cela ne change rien

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Quel est le modèle exact de la carte réseau Ethernet ?


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hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

En fait au départ j'utilisais la carte réseau intégrée à la carte mère, mais  je l'ai désactivée et remplacé par celle-ci:

https://www.amazon.fr/Adaptateur-réseau-RTL8125B-100Mbps-Ethernet/dp/B08V1HG47H/ref=sr_1_1?__mk_fr_FR=&Aring%3BM=&Aring%3B=#381;ÕÑ&crid=3S1HL98T6HCIP&keywords=Adaptateur+réseau+2%2C5+G+-+Base-T+-+PCIe+-+RTL8125B+-+2500%2F1000%2F100Mbps+-+PCI+Express+-+Carte+Ethernet+RJ45+-+LAN+-+Support+manette+-+PXE+pour+Windows%2FLinux%2FMac+avec+profil+bas&qid=1677176914&sprefix=adaptateur+réseau+2%2C5+g+-+base-t+-+pcie+-+rtl8125b+-+2500%2F1000%2F100mbps+-+pci+express+-+carte+ethernet+rj45+-+lan+-+support+manette+-+pxe+pour+windows%2Flinux%2Fmac+avec+profil+bas%2Caps%2C81&sr=8-1

Mais je précise que le souci est le même sur 2 adaptateurs réseau

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

Si tu ne l'as pas fait met à jour le pilote de ta carte réseau, il y a un pilote qui a été mis en ligne le 18 janvier 2023 https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/network-interface-controllers-10-100-1000m-gigabit-ethernet-pci-express-software


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hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci mais ça a également été fait. 

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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 

À mon avis cela vient plutôt d'un logiciel ou d'un réglage effectué mais cela ne vient pas de la carte mère, il y a toute une série de logiciels Asus il faudrait regarder si il y en a un qui agit sur le réseau, voilà pour ma part ce sera tout.

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hiteck301 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ok, merci en tout cas d'avoir pris le temps de m'aider.

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