WiFi pc invisible avec Freebox pop

Ben.totof Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58581 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour je possède un pc hp pavillon g7,et depuis que j’ai la Freebox pop mon wifi est invisible alors que ça fonctionnait très bien quand j’avais la révolution,pourtant avec un pc plus ancien ça fonctionne parfaitement ,donc j’ai acheté une clé wifi 802.11ac miracle ça fonctionne.

ma question est-ce que une carte réseau 802.11ac compatible avec mon pc existe parce que j’en ai acheté une et quand je l’installe le pc s’allume sur un message que ma carte est incompatible et je ne peux rien faire ,j’espere  que j’ai bien expliqué mon problème.

merci d’avance de vos réponses.

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2 réponses

bazfile Messages postés 58581 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 788
 

Bonjour.

Sur la Freebox POP il y a deux fréquences WiFi (2.4 Ghz pour les pc plus anciens et 5 Ghz) va sur FreeboxOS.

Tu peux dissocier ces deux réseaux en appelant un réseau Freebox 2.4 Ghz et l'autre Freebox 5Ghz il est possible qu'en procédant ainsi ton pc reconnaisse le 2.4 Ghz.


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Ben.totof
 

Merci bazfile 

je suis sur le 2,4 Ghz ça fait un mois que ça dure et j’ai déjà contacté free plus d’une fois et tout ce qu’ils savent me répondre c’est mon pc alors que ça fonctionnait bien avec la révolution et j’ai même essayé avec un pc du voisin qui est plus ancien et ça fonctionne parfaitement.

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bazfile Messages postés 58581 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 788
 

C'est donc ta carte réseau qui a un problème Free avait raison le problème est sur ton pc, vérifie si ta carte réseau WiFi  n'est pas en erreur dans le gestionnaire de périphériques, si elle est OK vérifie si son pilote est à jour via une détection https://www.driverscloud.com/fr/mes-pilotes

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