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4 réponses
15 févr. 2023 à 08:50
Bonjour,
Pour récupérer votre compte il n'y à de méthode que celle qui est proposée par Microsoft, si le numéro de tel a changé et que l'adresse mail est inaccessible, ç'est mort.
Oui mais c’est pas une adresse mail que j’ai mit mais mon numéro de téléphone que j’ai changer que j’ai pas pue modifier
15 févr. 2023 à 11:45
À la création du compte vous avez obligatoirement mis une adresse mail puisqu'elle est obligatoire pour pouvoir créer le compte, c'est une adresse que vous aviez déjà, du genre Gmail, SFR, Orange...
Vous avez indiqué un Num de tel après la création du compte.
Je m’en rappel plus j’ai créé se compte et j’avais 11 ans donc je m’en rappel plus
Modifié le 15 févr. 2023 à 11:58
Je comprends, ça va pas être facile.
Voyez aussi ce lien mais ça tourne plus ou moins en rond avec les autres.
15 févr. 2023 à 09:13
Bonjour
comment ça c’est mort avec mon métier je suis obliger je peux la récupérer
Modifié le 15 févr. 2023 à 09:42
l'adresse mail à laquelle Microsoft envoie un code est l'adresse de récupération que vous aviez indiqué au moment de la création du compte.
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9bloquer-mon-compte-outlook-com-f4ad2701-d166-4d8b-8a6a-9af2a1f8a4c4
https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement