Outlook
RésoluBonjour
Je ne reçois plus mes courriels sur application Outlook sur mon cellulaire Samsung Galaxy A52 5G.
J'ai changé mon mot de passe dans Outlook mais où dois-je le changer sur mon cellulaire pour que tout fonctionn?
J'ai cherché sur mon cellulaire et sur internet et je ne trouve rien.
Je ne suis pas capable non plus d'envoyer des mails
Quand j'essaie d'envoyer, voici ce que ça me dit
Merci beaucoup de m'aider
8 réponses
-
Bonjour,
vous utilisez cette application ?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook&hl=fr
Si oui désinstallez la puis la réinstaller.
-
C'est que j'ai changé le mot de passe, donc même si je réinstalle, ça ne changera rien je crois
-
C'est ce outlook que j'ai.
-
Est-ce que je risque de perdre mes emails sauvegardé si je desinstalle et installe de nouveau
-
non, vos mais ne sont pas sur le téléphone ils sont la : outlook.live.com
Si vous voulez fermez ce que vous me montrez et installez l'appli officielle que je vous ai proposé.
-
-
Parfait, je vais essayer ça
Merci
-
Malheureusement ça ne fonctionne pas, je ne peux toujours pas envoyer des courriels
-
Une fois installé vous avez fait : Ajouter un compte de courrier ?
si oui, votre mot de passe vous a été demandé.
_________________________________________________________________
dans l'appli allez dans les paramètres puis appuyez sur votre compte (adresse) regardez si il Ya des cases à cocher
vers le bas vous pouvez aussi "Réinitialiser le compte "
Un redémarrage du tel ne serait pas inutile...
-
-
Exactement
-
Merci beaucoup pour votre aide
Mais non rien fonctionne
