Communication scanner imposssible Epson 215
Rowing -
Bonjour, je rencontre un problème avec mon imprimante Epson 215. L'imprimante fonctionne bien ainsi que la photocopieuse mais impossible de lancer le scanner. J'ai le message suivant ; "communication scanner impossible". J'ai réinstallé le logiciel à partir du CD d'origine et réinstallé à partir du site Epson sur internet mais sans résultat. Est-ce que quelqu'un peut m'aider à solutionner ce problème ? Merci d'avance.
Windows / Firefox 109.0
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2 réponses
Bonjour,
En attendant une solution...
Il existe une application dans le Microsoft Store ; ça ne coûte rien d'essayer.
Bonsoir,
Merci de votre réponse. Je ne trouve pas la référence que vous m'avez proposé pour le pilote. J"avais réinstallé l'imprimante avec le CD d'origine et ça aurait dû fonctionner, puis j'ai aussi essayé en la réinstallant à partir du site Epson. l'imprimante et la photocopieuse fonctionnent mais toujours pas le scanner. Je craque !
Avez-vous bien tous les pilotes ?
https://www.epson.fr/support/sc/epson-expression-home-xp-215/s/s1216