Problema de elección en el servidor de voz interactivo
Resuelto
Hola,
Recientemente cambié de teléfono fijo, y tengo un Alcatel 880 con pantalla.
Tengo 2 preguntas:
- He visto que hay en los parámetros un modo "FV/DC", si mi memoria no me engaña; ¿qué es eso?
- Esta mañana quise llamar y me encontré con un contestador donde debía elegir 1, 2 o 3; pero cuando seleccioné mi opción, no la tomó en cuenta y me dijo que no había entendido; en otras palabras, ¡no funciona! Sin embargo, el teclado funciona muy bien. ¿Alguien tiene una idea de por qué? y si puedo hacer algo al respecto?
Gracias por sus respuestas, es muy molesto para un teléfono de oficina, ya que a menudo tengo este tipo de contestador.
4 respuestas
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Moderador
Hola,
Se trata del teléfono Alcatel Temporis 880
La elección FV/DC está relacionada con la numeración
- FV frecuencia vocal
- DC numeración decimal (por impulsos)
Esta última opción ha sido abandonada en Francia desde hace mucho tiempo. Por lo tanto, el teléfono debe configurarse en FV
En cuanto a los servidores de voz interactivos (marcar 1, marcar 2, etc.), no hay razón para que no funcione.
Sin embargo, si este teléfono está conectado a un router, reinícielo.
Para hacerlo, corte la alimentación eléctrica del router durante un minuto y luego vuelva a encenderlo.Si no, comuníquese con su operador telefónico y notifíqueles el problema.
Muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está ahí... -
hola
soy FV/ND,
la numeración por frecuencia vocal, tat, tit, tut = 3,6,9, un sonido igual a un número
la numeración decimal, clic, clic, clic = 3
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gracias por tu respuesta. Para FV/DC, he entendido, y sí, es el temporis 880. Entonces, el teléfono está conectado a una toma de teléfono, pero es complicado, en la misma toma tengo 2 números, uno en 09 (bos) y el otro en 04, el teléfono de la empresa... así que no sé muy bien, intentaré reiniciar la caja, ya que estoy en la misma conexión.
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Moderador
SI estás en una empresa... seguramente hay un central telefónico...
En este caso, deberías informar al gestor de este central, ya que puede ser él quien esté bloqueando el sistema.
También hay que verificar en los parámetros de tu Temporis el "Flashing" que debe estar configurado en "Medio"
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@baladur13
no hay estándar, es solo una pequeña oficina donde estoy sola.
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Bueno, después de configurar el teléfono en FC, funciona, pero no sé si es eso o si es porque la línea funciona correctamente (había un problema en la red);
