Impossible d'accéder à l'UEFI

Bonjour,

(sans aucun avertissement particulier, une phrase qu'il dit toujours, qu'il a nettoyé une partition quelque chose)

Quelle est la phrase en question? 

Mon problème concerne le bios. J'ai débranché la pile bios et la batterie. J'attends une journée avant de rebrancher et de voir ce qui se passe... mais avez-vous d'autres hypothèses? À mon avis le bios fonctionne, sinon je n'aurais pas pu me servir de mon ordi pendant 6 mois. C'est peut-être juste l'affichage qui déconne. Je précise qu'une fois arrivé sur n'importe quel des deux écrans, il m'est impossible d'écrire quelque chose en ligne de commande.

C'est assez bizarre effectivement. Tu devrais pouvoir entrer dans le BIOS au démarrage si tu appuies sur la bonne touche. La question qui me vient naturellement à l'esprit, c'est si la touche en question est endommagée.

Par ailleurs, sous réserve que ton grub soit installé avec le support de l'EFI (sous Debian, cela corresponds aux paquets grub-efi-...), tu devrais avoir dans grub une entrée UEFI Firmware Settings te permettant d'en modifier les paramètres. Ça pourrait être une manière d'entrer dans le "BIOS" même si la touche dédiée ne fonctionne pas.

Bonne chance

Bonjour,

Je ne me souviens plus de la phrase, je pourrai la donner ce soir quand j'aurai tout rebranché mais à mon avis, si cette phrase aide, c'est pour résoudre le problème système et non le problème bios.

Non la touche pour accéder au bios (F2) n'est pas endommagé puisque je vois une différence si j'appuie dessus ou non.

Pour grub, tu sais comment trouver cette touche? Parce que je ne vois pas apparaître le menu grub là.

D'accord mais ils disent d'upgrader grub... comment j'update si je ne peux même pas allumer l'ordi?...

Il y a de la nouveauté: je n'arrivais pas à booter avec une clef avec manjaro (à cause de l'ordre des boots que je ne pouvais pas changer) mais - et je ne sais pas pourquoi - je peux booter avec une clef avec Tails et ça fonctionne. Ça prouve bien que le bios fonctionne, c'est juste que je n'arrive pas à y accéder...

Normalement il y a forcément un raccourci pour y accéder. Mais comme je te disais, une fois que tu auras installé Linux, tu auras une entrée dans GRUB pour aller dans l'UEFI.

J'ai déjà accès à Grub quand je boote en live avec Tails mais je n'arrive toujours pas à accéder à l'UEFI. Le problème c'est que comme l'UEFI arrive en premier, quoique je fasse dans Grub, il est obligé de rebooter donc ça ne change pas vraiment de passer par grub ou non.... non?

Mais sinon c'est quoi la commande à faire dans grub pour accéder à l'uefi? Je ne trouve pas sur le net...

Problème résolu!!

J'ai voulu installer sur mon disque dur (pour avoir un truc qui marche sur lequel pouvoir booter) et ça n'a pas marché (je ne sais pas pourquoi) mais ça a permis de partitionner le disque dur. Quand j'ai rebooté, j'ai pu aller dans le bios (après qu'il m'a demandé un mot de passe que je n'avais plus et que j'ai fait toute une manip que je ne connaissais pas pour passer outre).

C'était donc bien au moment de l'installation de manjaro qu'un truc avait foiré et rendait impossible l'accès au bios mais celui-ci était encore bel et bien là.

Merci pour l'aide mamiemando!

Je relance mon propre post car le coeur du problème n'est toujours pas résolu et j'aimerais qu'il le soit avant d'en voir réelement les impacts.

Le problème est exactement le même: je ne peux pas accèder à l'UEFI (il me fait un écran noir avec un tiret comme précédemment).

Ça n'est pas dérangeant puisque je boote rarement avec une clef sur mon ordi et que pour l'instant je n'ai pas envie de changer de système mais dans l'hypothèse contraire, je ne saurais comment faire.

Est-ce que des nouveaux.elles ont des idées? Ou des ancien.nes de nouvelles idées?

Merci!

En flashant la ram? Non mais de toute façon comment pourrais-je booter sur le média que j'incèrerais?

Pardon, je voulais écrire "flasher le BIOS", mais la problématique est la même: comment booter sur le média que j'incèrerais si je ne peux déjà pas accéder au bios?

Merci!

Bonjour,

À chaque fois que j'ai eu à flasher un BIOS, le fabricant mettait à disposition un exécutable windows, qui déclenchait un redémarrage de ton ordinateur et une mise à jour du BIOS (sans avoir à amorcer sur un quelconque média).

En supposant que puisses booter sous Windows, et en admettant que dans le cas de ta carte mère il existe un tel exécutable, tu n'as pas besoin d'entrer dans ton BIOS pour le flasher.

Quel est le modèle de ta carte mère, on pourrait voir déjà ce qui existe ?

Bonne chance

Le modèle est V1.07/ Sapporo_GL_S (GLK).

Je suis sous Linux, ça va peut-être compliquer les choses...

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de site propre au modèle de la carte mère que tu indiques et je tombe régulièrement sur le site d'Acer quand je cherche. Ce qui me porte à croire que c'est carrément chez le fabricant du portable qu'on trouvera ton bonheur. Du coup, quel est le modèle exact du PC ? En admettant que ce soit bien un portable Acer, la prochaine étape serait de regarder ce qu'ils proposent ici. 

Je suis sous Linux, ça va peut-être compliquer les choses...

On verra déjà comment se présente ce qu'ils proposent. Il existe des solutions sous Linux aussi (voir ce lien), mais je ne les ai jamais testées.

Bonne chance

Bonjour,

Désolé du temps d'attente.
Mon PC est un Acer Swift SF114-32 series
Model No: N17W6

Merci

Sur leur site, dans la catégorie "bios", j'en trouve plusieurs, c'est lequel qui m'intéresserait?
https://www.acer.com/us-en/support/product-support/SF114-32/downloads

Salut,

Le dernier BIOS numéroté

Tu as vu cette page ?

https://community.acer.com/en/discussion/582911/how-to-enter-the-advanced-bios-settings-page-on-acer-swift-1-sf114-32

Si tu regardes ici, ça aide plus ?

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/