Notebook HP 15 ay052nf diagnostic échec DST courte

Christou231 Messages postés 48 Statut Membre -  
Christou231 Messages postés 48 Statut Membre -

Bonjour,

Suite à la mise à jour de l'utilitaire HP, un problème est signalé sur le stockage bien que je n'ai rien décelé dans le fonctionnement du portable. Je suis hors garantie et le site HP est en anglais même si il est traduit en français. D'après leur forum, il faudrait changer de DD et tout réinstaller. Il y a peut être une solution moins radicale.

ID ECHEC : Q8FR7L-8BDBGQ-XD7X7F-60S603

ID PRODUIT : Y0W66EA#ABF

Merci de votre aide.

A voir également:

2 réponses

macbernic Messages postés 2377 Statut Membre 530
 

Bonjour,

Vous pouvez tester votre disk dur avec ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

@+

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Christou231 Messages postés 48 Statut Membre 2
 

Merci. Il y a des secteurs instables à la ligne C5. Est-ce possible de corriger? Le système annonce "Prudence"

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