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Colis aliexpress bloqué "arrivé au centre de distribution"

Lucas909 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2023 - Modifié le 23 janv. 2023 à 17:58
fabul Messages postés 39347 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 - 23 janv. 2023 à 18:13

Bonjour, j'ai commandé un colis aliexpress il y a très longtemps le 10 octobre et il est bloqué depuis le 25 octobre sur le suivi avec marqué "arrivé au centre de livraison local"

Cela fait donc plus de 3 mois que j'attends, j'ai recherché plein de solutions et appelé la poste mais je pense que c'est une autre entreprise qui a du s'occuper de ce colis étranger à l'entrée en France

Le numéro de suivi est le FRCR000000363207HD

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 Ambassadeur 14 451
23 janv. 2023 à 18:04

Bonjour

Ce colis semble avoir passé avec succès l'opération de dédouanement et avoir été remis dans le circuit postal français. Ensuite plus rien..

La cause est sans doute un vol, un 'accident' (Destruction), un mauvais point de livraison avec non restitution. Peu d'espoir de revoir le colis.

A+

Lucas909 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2023 1
23 janv. 2023 à 18:09

Il n'y a aucun moyen de savoir qui a pris en charge ce colis à l'entrée en France ? Ça vient de chine par cainiao

Réponse 2 / 2

fabul Messages postés 39347 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 décembre 2024 5 436
Modifié le 23 janv. 2023 à 18:15

Salut,

Il est un peu tard pour s'inquiéter, ou demander au vendeur, ou encore réclamer à Aliexpress.

Quoi que tu peux toujours demander au vendeur, qui sait.

Aliexpress n'intervient que dans les 75 jours après.

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