Colis aliexpress bloqué "arrivé au centre de distribution"

Lucas909 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2023 - Modifié le 23 janv. 2023 à 17:58
fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 23 janv. 2023 à 18:13

Bonjour, j'ai commandé un colis aliexpress il y a très longtemps le 10 octobre et il est bloqué depuis le 25 octobre sur le suivi avec marqué "arrivé au centre de livraison local"

Cela fait donc plus de 3 mois que j'attends, j'ai recherché plein de solutions et appelé la poste mais je pense que c'est une autre entreprise qui a du s'occuper de ce colis étranger à l'entrée en France 

Le numéro de suivi est le FRCR000000363207HD

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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 14 381
23 janv. 2023 à 18:04

Bonjour

Ce colis semble avoir passé avec succès l'opération de dédouanement et avoir été remis dans le circuit postal français. Ensuite plus rien..

.

La cause est sans doute un vol, un 'accident' (Destruction), un mauvais point de livraison avec non restitution. Peu d'espoir de revoir le colis.

A+

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Lucas909 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 28 janvier 2022 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2023 1
23 janv. 2023 à 18:09

Il n'y a aucun moyen de savoir qui a pris en charge ce colis à l'entrée en France ? Ça vient de chine par cainiao 

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fabul Messages postés 37688 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 5 172
Modifié le 23 janv. 2023 à 18:15

Salut,

Il est un peu tard pour s'inquiéter, ou demander au vendeur, ou encore réclamer à Aliexpress.

Quoi que tu peux toujours demander au vendeur, qui sait.

Aliexpress n'intervient que dans les 75 jours après.

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