Courriel non réceptionné
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 19 janv. 2023 à 22:17
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2 réponses
17 janv. 2023 à 18:44
Bonjour
Le formulaire ??? Le webmail ?
Ca manque un peu de détails :-)
Bàv
Bonjour madmyke,
Meilleurs vœux pour 2023.
Merci de t'intéresser à la question, je n'ai pas développé car je pensais ne pas obtenir de réponses.
Il est question du formulaire d'un site créé par un ami pour une association chargée de venir en aide aux handicapés. Ce formulaire lorsqu'il est complété sur le site et envoyé n'est pas réceptionné sur l'adresse de courriel du site concerné.
Par contre, de ma messagerie personnelle vers l'adresse mail du site, le courriel passe sans problème.
Pour schématiser, je me rends sur le site pour passer un message par l'intermédiaire du formulaire, il n'arrive jamais dans la boîte courriel du dit site, j'espère être plus clair pour toi.
Merci pour l'intérêt que tu portes à la question.
Cordialement
18 janv. 2023 à 17:27
Sans voir la page et surtout le code (par quelqu'un de plus compétent que moi), vu de mon coté il est clair que la mailbox est fonctionnelle et donc, c'est le code qui pose problème.
Un développeur a en principe des moyen pour tester son code, ne fusse que commencer par tester en envoyant vers une autre adresse.
19 janv. 2023 à 14:15
Bonjour madmyke,
Désolé de répondre tardivement..
Je suppose également qu'il doit être question de code, n'étant pas du tout familier avec la programmation, je n'avance pas vraiment dans la résolution des soucis.
J'ai bien tenté d'indiquer une autre adresse de courriel, mais une alerte m'indique "Syntaxe de boîte e-mail non valide".
Tout fonctionne correctement sur le site sauf ce détail embêtant car si des gens décident de nous contacter en validant le formulaire, ils obtiennent bien une réponse indiquant que tout s'est normalement passé, mais en réception, rien.
Si tu as une idée, merci par avance, où encore si dans tes connaissances tu connais un développeur sur CCM, je suis preneur également.
Cdlt.
19 janv. 2023 à 16:14
Je n'ai plus les connaissances nécessaires j'ai joué avec ça mais il y a très longtemps.
Sur CCM il y a quelques DEV mais il faudra poser la question dans autre chose qu'outook puisque le problème n'est pas outlook mais le code d'un page web.
Je suggère donc d'ouvrir un nouveau post mais dans
Et bien sur il faudra fournir le code.
19 janv. 2023 à 22:17
Bonsoir madmyke,
Désolé de répondre tardivement
Merci pour ton intervention, je vais appliquer ce que tu recommandes, bonne continuation et à plus tard...peut-être !
Cordialement