Imprimante HP ne veux plus imprimer les pages en PDF

Résolu
misscigale13 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Didi64_549 Messages postés 2102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

elle imprime les autres pages mais pas celles en PDF, depuis téléchargement windows 10. Merci pour votre aide

A voir également:

3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Vous avez changé les cartouches dernièrement dessus ?

Bien lire ceci jusqu'à la fin de la page aussi :

https://support.hp.com/fr-fr/document/c01921865


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billy
 

Bonjour

Il doit manquer quelque chose dans win 10 pour passer ces pdf mais quoi?

Le constructeur de cette imprimante ne fournit pas des logiciels spécifiques pour win 10?

Les cartouches ne devraient pas faire de différence entre un pdf et le reste mais le logiciel possible. Essaie de savoir chez lui.

Recommençons par le début:

https://www.minitool.com/fr/conseils-sauvegarde/verification-compatibilite-windows-10.html

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misscigale13
 

Bonjour, ça ne venait pas des cartouches, à force de chercher j'ai trouvé, c'était tout simplement passé sur Microsoft, au lieu de acrobat reader lors de la mise à jour pour Windows 10. Merci encore et bonne journée 

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Didi64_549 Messages postés 2102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

De rien et indiquer la question en résolue en haut de la page, cliquer sur signaler cocher  : question résolue, ainsi vous en aidez plus d'un ici sur le forum se trouvant dans le même cas que vous, merci.

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