Panne impression
joemontain Messages postés 1056 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mon imprimante Epson xp-255 n'imprime plus que la première ligne des documents texte.J'ai nettoyer les buses et changer les cartouches d'encre mais sans résultat. Que puis je faire ?
- L'en-tête du document comporte une information qui n’apparaît pas à l'impression car elle est de couleur blanche. de quelle information s'agit-il ?
- Spouleur d'impression - Guide
- Supprimez les composantes rouge et verte de cette image. quel mot apparaît ? - Forum Word
- Le fichier à télécharger comporte plusieurs calques. l’un d’eux contient un mot caché. quel est ce mot ? - Forum Téléchargement
- Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information - Forum Bureautique
- Impression livret a5 - Guide
1 réponse
Bonjour
1/ Avez-vous effectué un test d'impression en lançant un nettoyage des têtes d'impression via l'imprimante ou l'application Epson ?
https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/sc42/ref_g/check_3.htm
https://support.epson-europe.com/onlineguides/fr/xp-202_205_302_305_402_405/html/maint_2.htm
2/ Si le problème est toujours présent, il faudrait prendre le ou les cartouches défectueuses, les déposer dans un récipient d'eau tiède jusqu'au niveau de la tête d'impression pendant plusieurs minutes, entre 2 à 5mn, et en la secouant légèrement de temps à autre.
3/ Remettre la cartouche dans l'imprimante et relancer le nettoyage de la tête d'impression.
4/ Soit :
. Le problème est toujours présent, réitérer l'opération si besoin plus longtemps et avec une eau un peu plus chaude.
. Après un nouveau nettoyage de la tête d'impression tout fonctionne.
. Au pire des cas l'apporter au SAV d'une boutique informatique ou électroménager qui pourra la réparer, mais demander le tarif avant.
