Echec d'envoi des mails avec Thunderbird

Fermé
sylvie62690 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 - 27 déc. 2022 à 14:53
sylvie62690 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 - 27 déc. 2022 à 19:29

Bonjour,

Depuis quelques temps , je ne peux plus envoyer aucun message à partir de Thunderbird. Ils restent bloquer et ne progressent pas. Après un très long moment, je reçois un message>>
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) « smtp-mail.outlook.com » a expiré. Veuillez essayer à nouveau.

Mais rien n'y fait

Je précise que j'ai une adresse msn.com et la réception ne pose aucun problème.

Je dois donc passer par outlook pour faire mes envois et là je n'ai pas de souci.

Il semblerait que le serveur SMTP pose des soucis mais je ne sais comment y remédier.

Merci d'avance pour votre aide.


Windows / Firefox 108.0

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5 réponses

barnabe0057 Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 905
27 déc. 2022 à 15:00

Bonjour,

Commencez par vérifier si vos paramètres sont corrects :

https://support.mozilla.org/fr/kb/thunderbird-et-hotmail#w_configuration-du-serveur-sortant

Est-ce que vous avez activé la vérification en deux étapes ?



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sylvie62690 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 3
Modifié le 27 déc. 2022 à 15:29

Merci pour votre aide , les paramètres sont bons .

Pour le reste , je ne sais pas comment m'y prendre pour la vérification en 2 étapes

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barnabe0057 Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 905
Modifié le 27 déc. 2022 à 15:31

Voilà la procédure pour activer la vérification en deux étapes sur Hotmail/MSN :

https://www.clubic.com/tutoriels/article-862667-1-tutoriel-comment-outlook-activer-connexion-double-facteurs-outlook.html

Il faudra créer un mot de passe d'application qui servira uniquement pour Thunderbird.



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sylvie62690 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 3
27 déc. 2022 à 16:36

Merci encore mais je ne trouve pas par quel moyen entrer ce mot de passe dans thunderbird

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barnabe0057 Messages postés 14439 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 905
27 déc. 2022 à 18:53
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sylvie62690 Messages postés 58 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2022 3
27 déc. 2022 à 19:29

Merci , je regarderais demain plus au calme car là  ça me parait bien compliqué

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