Papelera no encontrada en mymail.

gillesAN Mensajes publicados 389 Estado Miembro -  
 ID57 -

Buenas noches a todos,

Ya han pasado 2 días desde que no puedo eliminar mis mensajes en mymail, porque no encuentro mi papelera...

¿Podrían decirme, por favor, cómo restablecer la situación?

Gracias por su ayuda,

Que tengan buena noche,

Atentamente.

6 respuestas

VERMEERSCH
 

Acabo de tener el mismo problema. Carpeta de papelera inexistente, también estoy con Free.

¿Qué hacer ???????

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Delphine
 

Hola, yo también tengo el mismo problema, ¿ya se ha solucionado para ustedes?

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humath Mensajes publicados 17 Estado Miembro 1
 

Hola @gillesAN EstadoMiembro,

¿Sería posible obtener capturas de pantalla?

Atentamente

Nombre eliminado Moderación CCM

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gillesAN
 
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Coco
 

Mismo problema, ¿qué hacer?

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nini
 

No hacer en absoluto: restablecimiento de fábrica, es decir, borrar todo.

Efectivamente, pensé que al borrar todos los datos y luego reinstalar todo, funcionaría de nuevo.

EN ABSOLUTO...

A la vista de los comentarios, tengo el mismo problema de eliminación de la papelera en mi correo, así que cuando quiero eliminar, aparece un mensaje que me indica la imposibilidad de suprimir.

Así que pienso que el problema puede venir tal vez del correo (mala madre que soy, dudé de mis hijos...)

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ID57
 

MyMail igual de mi lado

No tengo papelera desde hace aproximadamente un mes

He probado todo: desinstalar / reinstalar, desconectar y recrear...

Envié un correo al soporte de MyMail (presionando en la miniatura en la esquina inferior derecha, hay un menú con "Escribir al soporte"): pero solo recibí un correo de su parte (seguramente automático) que diría que iban a dar una respuesta. Cero desde entonces

En este mismo menú, se supone que debemos poder crear y agregar carpetas, pero no funciona

Creo que esto se debe simplemente a que la aplicación tiene un bug

Pero si tienen otra información, la acepto. Gracias

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