Corbeille introuvable sur mymail
ID57 -
Bonsoir tout le monde,
Ça va faire maintenant 2 jours, que je ne peux plus supprimer mes messages sur mymail, car ma corbeille est introuvable...
Seriez-vous s'il-vous-plaît comment faire pour rétablir la situation ?
Merci pour votre aide,
Bonne soirée,
Bien Cordialement.
6 réponses
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Je viens d avoir le même problème. Dossier corbeille inexistant, je suis chez free également.
Que faire ???????
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Bonjour @gillesAN StatutMembre,
Est-ce que sa serais possible d'avoir des capture d'écran
Cordialement
Nom supprimé Modération CCM
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À ne surtout pas faire : réinitialisation d'usine, c'est à dire tout effacer.
Effectivement, je pensais qu'en effaçant toutes les données puis en réinstallant le tout, cela refonctionnerait.
PAS DU TOUT...
Au vu des commentaires, j'ai ce même problème de suppression de corbeille dans ma messagerie, du coup quand je veux supprimer, un message s'affiche et m'indique l'impossibilité de suppression.
Donc je pense que le problème vient peut-être de la messagerie (mauvaise langue que je suis, j'ai douté de mes enfants...)
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MyMail idem de mon côté
Plus de corbeille depuis 1 mois environ
J'ai tt essayé : désinstaller / réinstaller, déconnecter et recréer ...
J'ai envoyé un mail à l'assistance de MyMail (en appuyant sur vignette en bas à droite, il y a un menu avec "Write to support") : mais juste eu de leur part un mail réponse (automatique sûrement) qu'ils allaient apporter une réponse . Zéro depuis
Dans ce même menu, on est sensé pouvoir créer, ajouter des dossiers mais ça ne marche pas
Je pense que cela est du simplement a l'appli qui a un bug
Mais si vous avez autre Info je suis preneuse Merci
