Mode sans échec HS

Résolu

Bonjour. Après une réinitialisation sans garder mes fichiersde mon ordi Dell,l ordi ne reconnais plus le profil utilisateur avec le bon code d accès.j essaye le mode sans échec et un écran blanc apparaît et il ne se lance pas. Sous windows 10. Comment faire pour réparer l ordinateur svp.merci de votre aide. J ai sélectionné le mode Administrateur mais rien de plus. 

6 réponses

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  1. Modérateur

    Bonjour,

    Essaie :

    => A l'écran de session
    => Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
    => En maintenant appuyé , tu redémarres le PC (en bas à droite)
    => Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
    => Clic sur Dépannage => Réinitialiser ce PC

    Vois si tu peux refaire la réinitialisation


    1. Déjà essayé mais le réinitialisation s arrête en cours d opération. Merci pour votre aide. J attend encore 48h pour trouver une solution non payante et si ce n' est pas réglé bin va falloir que je pense à acheter une tour d occasion mais je n ai pas beaucoup d argent. 

  2. Modérateur

    RE_

    Inutile de tout changer , il suffit d'une clé USB de 8go , de créer une clé bootable avec Windows 10 , de l'installer proprement en supprimant toutes les partitions et sans internet et il sera activé automatiquement à la fin de l'installation en réactivant internet

    Vois ICI , tout est expliqué pas à pas


    1. La réinitialisation du pc se lance mais s arrête en cours de route. Le pc me dit qu une erreur c est produite et qu il ne peut pas réinitialiser. J ai essayé tout le réinitialisations, et aucune nz fonctionne

    2. @Truite1234

      Bonjour. Il ne faut pas faire une réinitialisation mais une installation propre.

    3. @SATS_fr

      Oki Doki. Affaire à suivre . Merci a tous pour votre aide.bon week-end

    4. @Truite1234

      Coucou.Merci bcp de votre aide. J ai donc mis une clef USB windows et cela refonctionne. ????

  3. Bonjour.

    Quand tu dis "une réinitialisation sans garder mes fichiers", c'est une réinstallation ?

    Quelle est exactement la procédure que tu as faite ?

    Quel est le modèle exact ?


    1. Bonjour c est réinitialisation de l ordi . Ça devait enlever toutes mes données et laisser windows en place. Il paraîtrait que windows serait trop défectueux pour mettre le mode sans échec. Quand j allume l ordi je tente d ouvrir mon compte utilisateur àvec mot de passe. Il reconnais le mots de passe mais s affiche" échec de la connexion par le service service de profil utilisateur et impossible de charger le profil utilisateur". J ai donc mis le compte administrateur pour ouvrir en mode sans échec. Un écran blanc apparaît et le mode tente de s afficher mais clignote et donc on ne peut pas utiliser le mode sans échec. J ai réinitialisé l ordi car il ne s allumait plus correctement et avait perdu de la vitesse. J espère avoir été claire dans mes propos au tant que je la peu. Merci de votre soutien ????

    2. Tour Dell xpcg3

    3. @Truite1234

      Windows 7 était d origine sur la tour et avec l avancement de windows est passé jusqu'à windows 10 et ne peu aller à windows 11car pas les composants pour

  4. Bonjour je l ai acheté d occasion ya quatres ou cinq ans. Donc non pas de clé windows 10 . 

    1. Re,

      Vous pouvez en créer sur le site du CrabeInfo.

  5. Bonjour,

    Vous avez un clé de 10 du P.C. que vous devriez avoir faite à l'achat du P.C. ?