HP Victus tout fonctionne sauf l'écran reste noirRésolu

Question

Bonjour,

J'ai un problème, l'écran de mon pc portable ne s'allume plus, j'ai branché un autre écran sur la prise HDMI et rien ne cloque. Dans gestionnaire de périphériques tous les pilotes sont a jour, j'ai lance HP support assistant pour faire un teste matériel et tout va bien. Sauf que mon écran ne s'allume plus, et il n'est pas vieux je l'ai acheté cet été.

Pensez vous que l'écran soit mort ?

Excusez moi d'écrire parceque j'ai vu beaucoup de personnes avec écran noir noir mais pas qui ont branché un autre écran et c'est souvent sur des pc de bureau. Donc je me suis permis de demander votre aide.

Merci

Panth33ra · Answer

Bonjour,

Vu que ton PC portable est récent donc sous garantie (2 ans à la date d'achat), utilise le SAV du constructeur.

Sonny_ · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse, il a fini par s'allumer et l'autre nuit je me suis endormi avec l'ordi sur le lit et dans la nuit j'ai du m'appuyer dessus parceque l'écran est complètement cassé

Je n'arrive pas a trouver la dalle LCD de 16 pouces pour en connaître le prix. Je sens que ça doit être bien cher.

En plus je dois commencer une formation a distance et sans mon pc c'est impossible. La je suis dégoûté, j'ai un vieille écran mais la qualité et résolution c'est une catastrophe il doit bien avoir 15 ou 20 ans l'écran.

Est ce quelqu'un saurait me diriger vers un site où je peux trouver cette dalle LCD, j'ai besoin d'en connaître le prix.

Merci d'avance

Sonny_ · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse. L'idée de s'en servir dans son lit c'est l'idée de milliards de gens qui regarde un film sur Netflix ou autre.

Mon ordi c'est celui ci

https://support.hp.com/fr-fr/product/victus-by-hp-16.1-inch-gaming-laptop-pc-16-d0000/2100286869/model/2100286879

HP Victus tout fonctionne sauf l'écran reste noir

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