Problème imprimante
Bonjour
Voilà depuis quelques jours j'ai des problèmes de connexion pour lancer une impression de mon pc ou de mon téléphone portable.
Je ne sais pas si c'est lié à une mise à jour, un virus, une obsolescence de l'imprimante.
J'ai essayé de desinstaller et réinstaller plusieurs fois mais toujours pareil.
Là j'essaie d'enlever tous les pilotes de cette imprimante mais il y a une imprimante que je ne peux pas supprimer... (la 1ère sur la photo)
Quelqu'un aurait une solution ??
Merci !!
4 réponses
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Ambassadeur
Bonjour,
Précise la marque et le modèle de ton imprimante ?
Sous quel OS Windows fonctionne ton PC ?
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C'est une canon pixma ts5050
Et je suis sous Windows 11
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Ambassadeur
Réinstalle le pilote de ton imprimante pour Windows 11.
TS5000 series MP Drivers v1.03 pour Windows
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J'ai fait mais il ne detecte pas mon imprimante.
J'ai essayé en recherche automatique et par adresse ipv4 et 6 et même résultat...
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Sans fil
Mais je ne sais pas si c'est en wifi ou wifi direct.
J'ai connecté l'imprimante à mon réseau wifi avec mon code, là l'imprimante me disait qu'elle était reliée mais après impossible de la détectée via le pc ou l'ordinateur comme ça fonctionnait avant..
Du téléphone j'ai réussi à la connecter en wifi direct, ça fonctionne mais je ne sais pas comment faire pour le pc
