Ecouteur jbl droit disfonctionnant

Bonsoir,

j'ai des écouteurs jbl (sans fil) que j'ai acheter il y a 1 an j'en ai pris extrêmement soin et j'ai essayer de ne jamais les mettre en contact avec de l'eau seulement récemment mon ecouteur droit s'est mis a disfonctionner.

C'est a dire qu'il reste allumé (led bleu qui clignote) même si on le met dans son boitier de charge (qui normalement fait une led blanche puis qui s'éteint).

L'ecouteur semble ne pas reagir non plus quand on essaye de faire fonctionner le bouton sur celui ci (du coup les procédures de réinitialisation sont inefficaces).

J'ai essayer toutes les demarches que je pouvais faire avant d'essayer de voir avec le magasin pour faire marcher ma garantie si vous avez une solution ou une idée de ce que pourrait être le problème ce serait super. Merci bonne soirée a vous.