Imprimante qui imprime le texte en décalé..

bizarrement mon ordinateur ne la reconnaissait plus..

Bonjour,

Cela vient probablement de là.

Vérifie que ton pc pointe la bonne imprimante.

Quelques fois on laisse les anciens pilotes et anciennes imprimantes dans l'historique, quand on en prend une nouvelle.

donc désinstalle toutes les imprimantes présentes dans l'historique si tu en trouves.

Et donne plus de précisions techniques sur ton matériel.

Consulte les FAQ  d'utilisation de la marque de ton imprimante.

Tiens nous au courant de tes recherches.

Bonne journée.

Merci, je vais essayer et vous tiens au courant.

Plus de précisions techniques? C'est une imprimante HP officejet J4580 All-in-one sans soucis depuis des années, qui fait scanner et fax. C'est une bonne idée de retirer toutes les imprimantes( je pensais l'avoir fait avec toutes le hp, mais peut être pas. Ah et le pilote qui s'installe automatiquement est le hp 4500 (et non le 4580). J'essaierais de réinstaller le bon pilote avant de la rebrancher, mais il est difficile à trouver. Je nai pas le cd d'installation.

Bonjour à tous,

Pilote sans doute utilisable pour toute la série dans les 4500...

Après avoir supprimé mes imprimantes, je n'arrive pas bien à savoir si je les ai bien désinstallées, elles ne sont pas visibles dans le panneau de configuration(imprimantes ou logiciel), ni sur ccleaner(pour désinstaller, même si ca revient à la même chose). Où trouve t'on l'historique pour effacer les anciennes imprimantes?merci

bon, mon historique semble désactivé depuis un bout de temps. Oui, c'est possible que du coup ce soit le bon pilote.. en tout cas je cherche encore..

essaie de trouver sur le site HP une FAQ ou le site d’échange des utilisateurs

https://support.hp.com/fr-fr

essaie de trouver dans ce site

Bonjour à tous ...

Quel est le système d'exploitation de ton PC ► Windows ► Lequel ?

A+

oui, niveau pilote, à part good doctor, rien d'autre de proposé.. Sur le site ils disent d'utiliser le logiciel fournis avec mon système d'exploitation haha..ça m'avance pas!

Windows 10, 64bit.. mais ils le détectent automatiquement sur le site.

@HP4580....

Je te suggère d'installer cette imprimante HP Officejet J4580 à partir de ► Ce lien

A+ pour le résultat

Super, merci, je vais essayer. j'avais déjà essayé ce lien sans que ça charge hier soir.. Finalement ça devait venir de mon réseau! Bon il est entrain de s'installer;)

J'aimerais dire Eureka! mais jpeux pas..

En ayant cliqué sur plus d'infos ça vient renforcer l'idée qu'une mise à jour de mon pc (probablement windows 10), vient faire bugger mon imprimante. peut être faudrait il que je repasse en 8..Mais c'est pas la version bizarre de windows(style tablette)? je l'avais au début et trouvé un peu merdique, par contre mon imprimante fonctionnait avec windows 10.  

enfin mise à jour pas windows 10, je l'ai installée il y a 2 ans. Merci, tu pourras me dire si ça fonctionne chez toi.

Je viens de simuler l'installation et tout se passe bien mais hélas je ne peux pas aller plus loin car je n'ai pas la même imprimante au bout du cordon USB...

J'ai également eu le message de Bing ► Tu n'en tiens pas compte ► Tu fermes et continues l'installation

Édit ► Comme écrit plus haut je ne peux aller plus loin pour l'installation ► Le message semblerait confirmer que les pilotes de cette imprimante ne sont pas compatibles avec W10 ► Vrai ou faux ?? 

Si c'est vrai il reste le solution d'essayer d'installer l'imprimante via ajout imprimante du panneau de configuration ► Si ok je t'envoie la procédure

A+

oh, j'ai pas eu ça, je réessaie

j'avais pas encore branché mon imprimante.. il y a de l'espoir!!

espoir anéanti, ça imprime toujours en décalé.. piouf piouf