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31 réponses
si ça venait de l'alignement, en scannant/ imprimant ça le ferait aussi..ce n'est pas le cas..je voulais mettre d'autres images mais pas possible apparemment. en tout cas la feuille d'alignement des cartouches est parfaite
et quand j'imprime une page test, elle est parfaite, sans décalage
Modifié le 22 nov. 2022 à 18:17
Ça te fait cela sur toutes les impressions ? ► Documents Word ou autres
As tu essayé d'imprimer un document PDF pour vérifier si décalé ou non
As tu essayé ce que préconise HP ► Voir ce lien
Le manuel d' utilisation de cette imprimante est ► Ici (voir à partir de la page 143)
A+
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Posez votre question22 nov. 2022 à 18:14
Apparemment cela ne provient pas du "hard"
donc pour déterminer si ça provient du pilote ou du SE
il faudrait installer cette imprimante sur un autre PC.
si elle fonctionne correctement cela veut dire que le problème vient de ton Windows modifié suite à une MAJ.
Si elle ne fonctionne toujours pas , cela veut dire que ton pilote n'est plus compatible avec la dernière version de WIN .
oui, alignement fait de nombreuses fois mais ça ne vient pas de ça. par contre je viens d'imprimer par word et c'est très bizarre, les zones en noir sont bien sorties sauf la dernière ligne contrairement à celles en couleurs.
Modifié le 22 nov. 2022 à 18:27
Sur cette image écran l'alignement semble être correct .....
As tu essayé d'imprimer un document au format PDF ainsi qu'un document Excel afin de vérifier l'impression
A+
pdf le texte s'imprime mal.
22 nov. 2022 à 19:10
Je peux me tromper mais on dirait bien que ton problème d' impression provient de l' alignement de la page dans le chargeur ou des rails qui oriente la feuille ...comme si la feuille se "baladait" lors de l'impression car en haut de page tu as une marge d'environ 2cm et en bas 1.5cm...sinon l'impression en tant que telle me semble correcte ..
Ce problème ne peut pas être résolu à distance à mon avis car sauf erreur de ma part c'est plutôt un soucis mécanique .....mais peut-être ai je tort ??
A+
22 nov. 2022 à 19:35
Édit ....
Ce que tu peux essayer pour vérifier si le soucis provient du chargeur ou des rails orientant la feuille, c'est de numériser une page imprimée en la mettant dans le chargeur de l' imprimante ► Scan ou Numériser selon l'imprimante ► Ne pas imprimer la page et visualiser celle-ci afin de voir si tout est bien aligné ► Imprimer le document scanné et si l'impression est incorrecte le soucis devrait provenir à mon avis de l'imprimante et de son chargeur ou rails....
A+
Bonjour, je vais essayer de faire ce que tu me dis. Mais la page précédemment imprimée est loin d'être bonne. Pour moi ça ne vient pas de l'imprimante (tout ce qui vient d'elle, scan en direct, impression page test et alignement OK)
23 nov. 2022 à 12:53
Bonjour HP4580
Comme écrit plus haut par Depouzillac, l' idéal si tu en as la possibilité serait d'installer cette imprimante sur un PC W10 portable (pour être à côté de l'imprimante) d'un ami et faire des tests et à mon avis tu seras vite fixé
A+
Bonjour, je voulais donner la finalité de mon soucis d'imprimante... La seule façon pour moi d'imprimer un texte pas décalé est de le passer en image... Je fais une copie de mon écran que colle sur Paint avant de l'imprimer .. Autant dire que je n'ai pas trouvé la solution et que je garde mon cette imprimante jusqu'à ce qu'elle n'ai plus d'encre.. dommage cependant!
Merci à ceux qui m'ont soutenu dans ce problème sans solution. Quelqu'un avait une autre idée, je la testerais.
