Iptv souci série

Bonjour,

en esperant etre dans la bonne section et que ma question sera accepté ,voila, je galere un peu , j ai une box SFR , le debit est relativement bon ,j ai l iptv , Rafale .... sur ma télé ok pour les chaines, ok pour la majeure partie des films mais plein de serie ne veulent pas se mettre en route du tout  !!!  je ne comprends pas pourquoi .... malgré un relais ethernet direct, idem... pourtant avec la meme appli sur mon telephone et mes identifiants, ca marche !!! donc ?!

precision un ami a le meme iptv , sauf l appli differente, et chez lui tout passe nickel chrome , auriez vous des soluces svp?!